Bugs trouvés dans Claris SaaS : QAwerk Bug Crawl

Claris

Claris est une plateforme qui propose des solutions logicielles cloud pour répondre aux besoins administratifs et d’automatisation des entreprises. La société est une filiale d’Apple Inc., ce qui explique la forte demande de qualité.

Actuellement, Claris est réputée pour son écosystème cloud sécurisé et orienté utilisateur, offrant des solutions avancées au sein d’une place de marché robuste.

L’une de ces solutions est Claris Filemaker, qui permet aux entreprises de créer des applications personnalisées. Cette plateforme exploite le potentiel maximal de vos effectifs. De même, Claris Connect intègre les applications du quotidien dans un tableau de bord centralisé.

Bien qu’étant une filiale d’Apple Inc., les outils Claris sont disponibles en téléchargement sur Windows et Linux. Le site web propose plusieurs options linguistiques, dont l’anglais, l’allemand, le chinois, etc.

Les solutions SaaS de Claris changent la donne en matière d’automatisation et d’administration des entreprises. Dans cette optique, nos spécialistes QA ont décidé de tester cette plateforme à la recherche de bugs et de partager les résultats.

Le lien redirige vers une page inexistante

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Visitez https://www.claris.com/.
  2. Cliquez sur « Pricing » dans l’en-tête.
  3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Frequently Asked Questions ».
  4. Cliquez sur « Knowledge Base ».
  5. Faites défiler vers le bas jusqu’au paragraphe « How much processing power and memory comes with my FileMaker Cloud subscription ? ».
  6. Cliquez sur « FileMaker Cloud Technical Specifications ».
Environnement :

Windows 10 Pro ;
Chrome v. 88.0.4324.146

Résultat réel :

Le lien redirige vers une page inexistante.

Résultat attendu :

Le lien redirige vers une page existante.

On the English version site, the ‘Read more’ link redirects to the page’s German version

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Visitez https://www.claris.com/.
  2. Cliquez sur ‘Pricing’ dans l’en-tête.
  3. Faites défiler jusqu’aux ‘Key Features’ de la section ‘Security’.
  4. Cliquez sur ‘+’ pour ouvrir ce bloc.
  5. Cliquez sur le lien ‘Claris Cloud Services Security’ dans ‘Learn more’.
  6. Observez la page en allemand.
Environnement :

Windows 10 Pro ;
Chrome v. 88.0.4324.146

Résultat réel :

On the English version site, the link redirects to the page in German.

Résultat attendu :

On the English version site, the link redirects to the page in English.

Les alertes d’erreur ne disparaissent pas après avoir rempli les champs

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Visitez https://www.claris.com/.
  2. Faites défiler jusqu’en bas.
  3. Cliquez sur ‘Ask a Question’.
  4. Observez l’absence des indicateurs de ‘champs obligatoires’.
  5. Faites défiler jusqu’au bouton ‘Submit’ et cliquez dessus.
  6. Observez les alertes ‘champs obligatoires’.
  7. Remplissez les champs.
Environnement :

Windows 10 Pro ;
Chrome v. 88.0.4324.146

Résultat réel :

Les alertes ne disparaissent pas après avoir rempli les champs.

Résultat attendu :

Les alertes disparaissent après avoir correctement rempli les champs.

Les alertes d’erreur ne disparaissent pas après avoir rempli les champs

Il y a un point supplémentaire dans la politique de confidentialité

Gravité :

Triviale

Étapes de reproduction :
  1. Visitez https://www.claris.com/.
  2. Faites défiler jusqu’en bas.
  3. Cliquez sur ‘Privacy Policy’.
  4. Faites défiler jusqu’au bloc ‘International Users’.
Environnement :

Windows 10 Pro ;
Chrome v. 88.0.4324.146

Résultat réel :

Il y a un point supplémentaire dans le deuxième paragraphe.

Résultat attendu :

Il n’y a pas de point supplémentaire dans la politique de confidentialité.

Il y a un point supplémentaire dans la politique de confidentialité
Claris est une plateforme de gestion d’entreprise très appréciée, affiliée à Apple Inc. L’entreprise propose des outils professionnels de premier ordre tels que FileMaker et Connect. Cependant, en parcourant le site officiel de l’entreprise, j’ai constaté des problèmes de traduction. Certaines pages étaient même complètement absentes. J’espère qu’ils corrigeront ces problèmes pour répondre aux normes de la société mère, Apple.
Alina, QA engineer

Alina, QA engineer

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