Bugs trouvés dans Be My Eyes pour iOS
Be My Eyes est une solution mobile conçue pour faciliter la vie des personnes malvoyantes. Sa fonctionnalité principale repose sur les appels vidéo, permettant aux personnes aveugles ou malvoyantes de communiquer avec des volontaires et de recevoir l’aide dont elles ont tant besoin pour leurs tâches quotidiennes. Be My Eyes rend possible l’essentiel, comme vérifier une date d’expiration, choisir des vêtements de la bonne couleur, ou naviguer dans les réglages d’une télévision ou d’un autre appareil.
À ce jour, Be My Eyes a rassemblé une communauté de 3 millions de volontaires soutenant les personnes malvoyantes. L’application s’adresse à un public mondial et prend en charge plus de 185 langues.
Nous soutenons vivement la mission de Be My Eyes et souhaitons apporter notre contribution pour rendre cette application encore plus attrayante et pratique pour les utilisateurs. Nos ingénieurs QA ont testé l’application du point de vue d’un volontaire, et voici comment Be My Eyes peut être améliorée.
Impossible d’autoriser les notifications et le microphone après avoir ignoré l’écran d’accès
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
Installer l’application « Be My Eyes ».
Étapes de reproduction :
- Ouvrir l’application.
- Appuyer sur le bouton « Je souhaite devenir bénévole ».
- Se connecter à l’application avec n’importe quelle option.
- Appuyer sur le bouton « Ignorer » sur l’écran d’autorisation d’accès aux notifications.
- Appuyer sur « Autoriser les notifications » sur l’écran principal => Appuyer sur « Donner l’accès ».
- Appuyer sur « OK » sur tous les pop-ups.
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
Les avertissements indiquant que vous devez autoriser les notifications et l’accès au microphone s’affichent sur l’écran principal.
Résultat attendu :
Les avertissements disparaissent de l’écran principal une fois les autorisations confirmées.
Le champ « Autres langues » est vidé après avoir sélectionné les mêmes langues dans le champ « Langue principale »
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
Installer l’application « Be My Eyes » et se connecter à l’application en tant que bénévole avec n’importe quelle option.
Étapes de reproduction :
- Appuyer sur le bouton « Paramètres ».
- Appuyer sur le champ « Autres langues » => Sélectionner plusieurs langues.
- Appuyer sur le bouton de retour.
- Appuyer sur le champ « Langue principale ».
- Sélectionner tour à tour les mêmes langues que dans le champ « Autres langues ».
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
Les langues du champ « Autres langues » ont disparu.
Résultat attendu :
Le champ « Autres langues » n’a pas changé.
Les autres langues s’affichent dans le champ « Langue principale »
Gravité :
Bloquante
Condition préalable :
Installer l’application « Be My Eyes » et se connecter à l’application en tant que bénévole avec n’importe quelle option.
Étapes de reproduction :
- Appuyer sur le bouton « Paramètres ».
- Appuyer sur le champ « Autres langues » => Sélectionner plusieurs langues.
- Appuyer sur le bouton de retour.
- Appuyer sur le champ « Langue principale ».
- Revenir à la fenêtre des paramètres en appuyant sur le bouton de retour ou en glissant vers la droite.
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
Toutes les langues du champ « Autres langues » apparaissent dans le champ « Langue principale ».
Résultat attendu :
Chaque champ affiche les langues qui y ont été sélectionnées.
Une partie de l’écran est cachée sous le logo
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
Installer l’application « Be My Eyes » et se connecter à l’application en tant que bénévole avec n’importe quelle option.
Étapes de reproduction :
- Ouvrir l’application sur l’écran d’accueil.
- Appuyer sur le bouton « Accueil ».
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
Une partie de l’écran est cachée sous le logo. Il est impossible de faire défiler l’écran vers le bas.
Résultat attendu :
Après avoir appuyé sur le bouton « Accueil », l’écran entier est visible.
Be My Eyes est un outil simple et gratuit reliant les personnes malvoyantes à des bénévoles qui les aident dans leurs routines quotidiennes. Notre test a révélé que l’application contient quelques bugs fonctionnels et d’interface utilisateur, ainsi que des problèmes liés à la sélection des langues et aux notifications. Je recommande d’effectuer des tests ad hoc et de fumée pour détecter des problèmes similaires. L’exploration de l’application avec ces types de tests aidera à vérifier les fonctionnalités principales du produit ainsi qu’à parcourir des scénarios non conventionnels. Les tests ad hoc et de fumée sont également utiles pour trouver rapidement des dysfonctionnements critiques et des problèmes de mise en page.
