Bugs trouvés dans Brosix SaaS : Crawl de bugs par QAwerk

Brosix

Brosix Instant Messenger (IM) aide les entreprises à optimiser et sécuriser la communication de leurs équipes grâce à des réseaux de communication d’équipe privés. Brosix met à disposition tous les outils nécessaires pour accroître la productivité de l’équipe sur une plateforme conviviale. La solution SaaS de Brosix protège toute la communication des employés à l’aide d’un chiffrement robuste, créant un réseau sécurisé au sein d’une entreprise. Elle offre de multiples options pour communiquer efficacement : messagerie instantanée, salons de discussion, appels vocaux et vidéo — le tout disponible sur une seule plateforme. Parmi les principales fonctionnalités pratiques, on trouve le transfert de fichiers, le partage d’écran et le tableau blanc virtuel. Il convient de mentionner qu’en 2017, Brosix Instant Messenger a remporté le prix Rising Star Award et le prix Great User Experience Award. En bref, cette plateforme de messagerie instantanée est conçue pour améliorer la communication d’équipe en introduisant des solutions intelligentes et des fonctionnalités innovantes.

Il existe une blague de QA courante concernant une mauvaise interprétation de la description de logiciel « sans bug ». Si un logiciel se dit « sans bug », il ne faut pas s’attendre à ce qu’il soit « exempt de bugs », mais plutôt que les bugs sont inclus gratuitement. Plus sérieusement, nos testeurs prennent leur travail très au sérieux pour garantir que les défauts sont réduits au minimum.

Chez QAwerk, nous prônons une expérience utilisateur fluide, c’est pourquoi nous avons lancé l’initiative Bug Crawl pour remédier aux inconvénients qui entravent les performances logicielles. Lisez la suite pour en savoir plus sur les bugs de Brosix que nous avons trouvés.

L’utilisateur est redirigé vers une page 404

Gravité :

Critique

Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous au panneau https://box-n2.brosix.com/.
  2. Cliquez sur l’onglet « Télécharger » dans le menu d’en-tête.
  3. Cliquez sur le lien dans le 2ème paragraphe du bloc « Intégrer le client Web Brosix à votre site Web ».
  4. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

La page « secure.brosix.com » n’existe pas – erreur 404.

Résultat attendu :

Redirection URL correcte.

La page est servie via HTTP au lieu de HTTPS

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous au panneau https://box-n2.brosix.com/.
  2. Cliquez sur l’onglet « Télécharger » dans le menu d’en-tête.
  3. Cliquez sur le lien http://download.brosix.com/get/?nid=44241&fid=BrosixLDAPSync dans le bloc « Intégration Active Directory (LDAP) ».
  4. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

Des erreurs apparaissent dans la console.

Résultat attendu :

La page devrait être servie via HTTPS.

La page est servie via HTTP au lieu de HTTPS

La saisie de valeurs invalides casse le formulaire de contact

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Accédez à https://www.brosix.com/support/.
  2. Remplissez tous les champs avec des données correctes, à l’exception du champ « email ».
  3. Saisissez une adresse e-mail invalide.
  4. Cliquez sur le bouton « Envoyer ».
  5. Obtenez un message de validation sous le champ « Votre e-mail ».
  6. Saisissez une adresse e-mail valide.
  7. Cliquez sur le bouton « Envoyer ».
  8. Actualisez la page.
  9. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

La saisie de valeurs invalides casse le formulaire de contact.

Résultat attendu :

La saisie de valeurs invalides ne casse pas le formulaire de contact.

La saisie de valeurs invalides casse le formulaire de contact

La validation côté client du formulaire ne fonctionne pas correctement

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Accédez à https://www.brosix.com/.
  2. Cliquez sur n’importe quel lien dans l’en-tête.
  3. Cliquez sur l’icône de chat en bas à gauche.
  4. Entrez votre nom et une adresse e-mail invalide.
  5. Cliquez sur le bouton « Démarrer le chat ».
  6. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

La validation côté client du formulaire ne fonctionne pas correctement.

Résultat attendu :

La validation côté client du formulaire fonctionne correctement.

Un message de validation de connexion apparaît lors de la déconnexion

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous à https://web.brosix.com/.
  2. Cliquez sur l’icône « Paramètres » en bas à gauche.
  3. Cliquez sur le bouton « Déconnexion ».
  4. Cliquez sur le bouton « Se déconnecter » dans la fenêtre modale.
  5. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

L’utilisateur est redirigé vers la page https://web.brosix.com/login/. Un message de validation « Échec de la connexion. Nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect » apparaît.

Résultat attendu :

Un message de validation de connexion ne s’affiche pas lors de la déconnexion.

L’utilisateur peut changer son mot de passe avec le même mot de passe

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous au panneau https://box-n2.brosix.com/.
  2. Cliquez sur l’onglet « Mon compte » dans le menu d’en-tête.
  3. Appuyez sur le bouton « Changer de mot de passe ».
  4. Saisissez votre mot de passe actuel dans les champs « Mot de passe » et « Confirmer le mot de passe ».
  5. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 Corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

L’utilisateur reçoit un message de validation de succès « Enregistré. Votre mot de passe a été modifié ».

Résultat attendu :

L’utilisateur ne peut pas changer son mot de passe pour le même mot de passe.

Le bloc de pagination est mal aligné sur plusieurs pages

Gravité :

Triviale

Étapes de reproduction :
  1. Accédez à https://www.brosix.com/.
  2. Faites défiler jusqu’au pied de page.
  3. Cliquez sur le lien « Études de cas » dans la colonne « Entreprise ».
  4. Faites défiler jusqu’à la pagination et cliquez sur la page n° 4.
  5. L’utilisateur est redirigé vers la page https://www.brosix.com/case-studies/page/4/.
  6. Faites défiler vers le bas.
  7. Observez les résultats suivants.
Environnement :

Windows 10 corporate – 20H2
Chrome – 91.0.4472.124

Résultat réel :

Ce défaut a pu être reproduit sur les URL suivantes :
https://www.brosix.com/blog/page/25/
https://www.brosix.com/case-studies/page/4/.
Le bloc de pagination est mal aligné sur la 3e ligne, près des blocs.

Résultat attendu :

Le bloc de pagination est correctement aligné.

Le bloc de pagination est mal aligné sur plusieurs pages
Brosix est une plateforme de messagerie qui présente de nombreux avantages, notamment une interface conviviale et des canaux de communication cryptés. Brosix aide ses utilisateurs à créer leur propre réseau d’équipe privé pour l’échange de textes, de vidéos, d’audio et de fichiers. En général, la plateforme fonctionne très bien. Cependant, j’ai rencontré plusieurs bugs qui nécessitent une attention immédiate de la part de l’assurance qualité.
Anna, QA engineer

Anna, QA engineer

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