Bugs trouvés dans le Chegg eReader

Chegg® Study

Chegg est un lecteur de livres électroniques mobile conçu pour aider les utilisateurs à accéder à leur matériel de lecture à tout moment. Ce lecteur électronique permet l’interconnexion entre plusieurs appareils. Vous pouvez également rechercher des informations dans vos livres préférés par mots-clés.

Avec le lecteur électronique Chegg, vous pouvez éditer et surligner du texte dans votre livre électronique. Le Chegg Math Solver fournit aux utilisateurs des réponses à des équations mathématiques complexes en prenant un instantané rapide. Vous pouvez également créer vos propres fiches d’étude avec la fonction Chegg Prep.

Cette application a la capacité d’aider les étudiants dans leurs études. Nous avons donc décidé de l’examiner et de partager notre rapport de bugs détaillé sur le lecteur électronique Chegg avec vous.

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Fonctionnement défectueux de la barre de recherche sur la page « Aide »

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Aide ».
  4. Entrez une requête de recherche valide dans le champ de texte (par exemple, Paper).
  5. Ne choisissez pas les questions proposées > appuyez sur Soumettre.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

La dernière question proposée s’ouvre automatiquement.

Résultat attendu :

La liste complète des questions s’affiche sur la page.

Le bouton « Retour » n’est pas activé après la première redirection depuis la page principale « Aide »

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Aide ».
  4. Appuyez sur n’importe quel élément de la page principale (par exemple, Chegg Study).
  5. Faites attention aux boutons retour/avancer en bas de la page.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

Le bouton « Retour » est toujours désactivé.

Résultat attendu :

Le bouton « Retour » est activé et l’utilisateur peut revenir à la page principale « Aide ».

Données téléphoniques invalides affichées dans les commentaires

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Donner votre avis ».
  4. Faites attention aux informations de l’appareil.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

Les informations de l’appareil affichées ne correspondent pas à l’appareil parent.

Résultat attendu :

Les informations de l’appareil affichées correspondent correctement à l’appareil parent.

Le terme de recherche ouvert chevauche la page principale « Aide »

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Aide ».
  4. Entrez un terme de recherche valide.
  5. Choisissez et appuyez sur l’un des éléments proposés.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

L’élément avec la réponse chevauche la page principale « Aide ».

Résultat attendu :

L’élément est ouvert sur la page.

Le terme de recherche ouvert chevauche la page principale « Aide »

Les flèches « Retour » ont des positions différentes lors du passage d’une page à l’autre

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « À propos de l’application ».
  4. Appuyez sur « Confidentialité et conditions » > Retour.
  5. Appuyez sur « Licences » > Retour.
  6. Faites attention à la position de la flèche « Retour » en haut.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

La position de la flèche change.

Résultat attendu :

La flèche reste dans la même position.

L’icône Google est affichée avec une bordure à gauche sur la page « Connexion »

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Mes commandes ».
  4. Faites attention aux icônes sociales sur la page « Connexion » ouverte.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

L’icône Google présente une bordure gauche visible.

Résultat attendu :

Aucun problème visuel n’est affiché.

L’icône Google est affichée avec une bordure à gauche sur la page « Connexion »

Les titres ne sont pas centrés par rapport aux icônes sur la page « Aide »

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Lancez l’application.
  2. Accédez à l’onglet « Plus ».
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Aide ».
  4. Portez une attention particulière aux icônes et aux titres dans le corps du contenu.
Environnement :

iPhone XS, iOS 14.3

Résultat réel :

Les titres ne sont pas centrés par rapport aux icônes.

Résultat attendu :

Les icônes et les titres sont centrés les uns par rapport aux autres.

Les titres ne sont pas centrés par rapport aux icônes sur la page « Aide »
La vue Web de l’application présente de nombreux problèmes d’interface utilisateur. La flèche « Retour » n’a pas de position fixe et bouge le long de l’en-tête. De plus, les titres ne sont pas centrés sur la page. J’espère qu’ils corrigeront les problèmes d’interface utilisateur de cette application pour améliorer l’expérience utilisateur.
Evgeniia, QA engineer

Evgeniia, QA engineer

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