Bugs trouvés dans GoTo pour Android

GoTo

4.4

GoTo est une application de communication conçue pour un travail flexible avec des collègues et des clients. GoTo est destiné à la collaboration en déplacement sans révéler votre numéro de téléphone privé.

GoTo offre la messagerie instantanée, la VoIP et les appels vidéo. L’application se synchronise avec les calendriers des utilisateurs et offre un aperçu pratique de toutes les réunions. De plus, on peut organiser sa liste de contacts en favoris, contacts professionnels et personnels. Il existe également un mode spécial pour les trajets, qui rend la prise d’appels sur la route plus facile et plus sûre.

Notre équipe QA a testé une grande quantité de logiciels de productivité et de conférence pour le lieu de travail par le passé, nous avons donc voulu partager notre expertise et aider l’équipe GoTo à améliorer son application. Voyons quelles sont les domaines à peaufiner !

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>7K notes

Impossible de démarrer une réunion

Gravité :

Critique

Condition préalable :
  1. L’application est installée.
  2. L’utilisateur est enregistré sur https://www.goto.com/meeting/trial.
Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de la Précondition 2.
  2. Appuyez sur le bouton « Plus » en bas à droite.
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Créer une réunion ».
  4. Entrez un titre de réunion (par exemple « Test »).
  5. Appuyez sur le bouton « Enregistrer ».
  6. Appuyez sur le bouton de fermeture X.
  7. Appuyez sur le bouton « Démarrer » dans l’enregistrement de la réunion.
  8. Appuyez sur le bouton « OK, je suis prêt ».
Environnement :

Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0

Résultat réel :

La notification « En attente de rejoindre la session » apparaît. La session ne démarre pas.

Résultat attendu :

La session démarre en quelques secondes.

Impossible de démarrer une session depuis la salle de réunion

Gravité :

Critique

Condition préalable :
  1. L’application est installée.
  2. L’utilisateur est enregistré sur https://www.goto.com/meeting/trial.
Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de la Précondition 2.
  2. Appuyez sur le bouton « Plus » en bas à droite.
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Créer une réunion ».
  4. Entrez un titre de réunion (par exemple « TestSalle »).
  5. Activez le bouton bascule « Salle de réunion réutilisable ».
  6. Appuyez sur le bouton « Enregistrer ».
  7. Appuyez sur le bouton de fermeture X.
  8. Basculez vers l’onglet « Salles ».
  9. Appuyez sur l’enregistrement de la salle récemment créée.
  10. Appuyez sur le bouton « Rejoindre la session ».
  11. Appuyez sur le bouton « OK, je suis prêt ».
Environnement :

Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0

Résultat réel :

La notification « En attente de rejoindre la session » apparaît. La session ne démarre pas.

Résultat attendu :

La session démarre en quelques secondes.

L’élément de menu « Démarrer ma réunion » ne fonctionne pas

Gravité :

Critique

Condition préalable :
  1. L’application est installée.
  2. L’utilisateur est enregistré sur https://www.goto.com/meeting/trial.
Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de la Précondition 2.
  2. Appuyez sur le bouton « Plus » en bas à droite.
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Démarrer ma réunion ».
  4. Appuyez sur le bouton « OK, je suis prêt ».
Environnement :

Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0

Résultat réel :

Rien ne se passe.

Résultat attendu :

Le bouton « OK, je suis prêt » se transforme en « Démarrage de la session », puis en notification « En attente de rejoindre la session ». La session démarre en quelques secondes.

Le nom affiché long (~50 caractères) est tronqué en bas

Gravité :

Triviale

Condition préalable :
  1. L’application est installée.
  2. L’utilisateur est enregistré sur https://www.goto.com/meeting/trial.
Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de la Précondition 2.
  2. Appuyez sur le bouton « Plus » en bas à droite.
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Démarrer ma réunion ».
  4. Appuyez sur l’icône crayon avant le nom affiché.
  5. Effacez le champ du nom affiché.
  6. Entrez un nouveau nom affiché de 50 caractères (par exemple « Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscin »).
  7. Appuyez sur le bouton « Enregistrer ».
Environnement :

Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0

Résultat réel :

Le nom affiché est tronqué en bas.

Résultat attendu :

Le nom affiché est correctement affiché. La longueur maximale du nom doit être limitée.

Message d’erreur incohérent lors de la création d’une réunion avec un titre très long (~300 caractères)

Gravité :

Triviale

Condition préalable :
  1. L’application est installée.
  2. L’utilisateur est enregistré sur https://www.goto.com/meeting/trial.
Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de la Précondition 2.
  2. Appuyez sur le bouton « Plus » en bas à droite.
  3. Appuyez sur l’élément de menu « Créer une réunion ».
  4. Entrez un titre de réunion de 300 caractères (par exemple « Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec. »).
  5. Appuyez sur le bouton « Enregistrer ».
Environnement :

Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0

Résultat réel :

Le message d’erreur « Impossible d’enregistrer la réunion. Échec de la requête avec le statut 400 » apparaît.

Résultat attendu :

Le message d’erreur « Impossible d’enregistrer la réunion. Le titre de la réunion ne doit pas dépasser 250 caractères » apparaît.

L’application mobile GoTo s’apparente davantage à un complément de la solution de bureau car elle présente des limitations, telles que l’impossibilité de modifier et supprimer des réunions existantes. En explorant la version Android de GoTo, je n’ai pas réussi à démarrer une session, ce qui est rédhibitoire pour une application de communication. De plus, il existe des bugs mineurs pour les cas avec des noms de réunion et d’utilisateur très longs.
Aliaksei, QA engineer

Aliaksei, QA engineer

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