Bugs trouvés dans les webinaires ClickMeeting pour iOS
ClickMeeting est une solution SaaS conçue pour héberger des webinaires, des événements virtuels à grande échelle, des réunions d’équipe ou des cours en ligne. ClickMeeting n’est pas un simple outil de communication vidéo ; il est spécialement conçu pour faciliter et rendre engageant le partage de connaissances.
L’application offre des fonctionnalités essentielles de visioconférence telles que le partage d’écran, un outil de présentation avec la possibilité de prendre des notes, et un tableau blanc pour dessiner et collaborer simultanément pour jusqu’à 25 participants. Des salles de sous-commission, un arrière-plan virtuel, des sessions de questions-réponses, des sondages et des enquêtes, ainsi qu’une multitude d’autres fonctionnalités pratiques sont également incluses. Il existe également de nombreuses possibilités d’automatisation, qu’il s’agisse d’envoyer des invitations, des e-mails de suivi ou de planifier des webinaires automatisés.
Notre équipe QAwerk a testé plus de 250 solutions SaaS, y compris divers outils de visioconférence. ClickMeeting a attiré notre attention par son abondance de fonctionnalités utiles, nous avons donc voulu voir à quel point elles étaient bien implémentées. Voici les problèmes que nous avons découverts lors d’une vérification préliminaire.
Un événement à venir s’affiche sur l’écran principal après sa suppression
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
Installer l’application ClickMeeting. Se connecter en tant qu’« Hôte ».
Étapes de reproduction :
- Ouvrir l’application ClickMeeting.
- Cliquer sur le bouton « Se réunir maintenant ».
- Fermer le pop-up.
- Quitter cette salle de webinaire => cliquer sur le bouton « Oui ».
- Cliquer sur le menu à trois points => cliquer sur le bouton « Supprimer ».
- Cliquer sur le bouton « Accueil ».
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
L’onglet « Événement à venir » affiche un événement supprimé.
Résultat attendu :
L’événement supprimé ne doit pas s’afficher sur l’écran principal.
Les fichiers téléchargés ne s’affichent pas sur la page d’accueil
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
Installer l’application ClickMeeting. Se connecter en tant qu’« Hôte ».
Étapes de reproduction :
- Ouvrir l’application ClickMeeting.
- Cliquer sur le bouton « Se réunir maintenant » => Fermer le pop-up.
- Cliquer sur le bouton « Menu ».
- Sélectionner « Présentation » => Ajouter un nouveau fichier.
- Fermer « Stockage » et « Menu » => Quitter cette salle de webinaire.
- Cliquer sur le bouton « Accueil ».
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
L’onglet « Stockage de fichiers » et l’onglet « Fichiers » affichent 0 fichier et 0 Ko utilisés.
Résultat attendu :
Les informations sur les fichiers téléchargés et les données utilisées doivent être visibles sur la page d’accueil.
La fenêtre d’informations de l’événement sort de l’écran après rotation de l’affichage
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
Installer l’application ClickMeeting. Se connecter en tant qu’« Hôte ». S’assurer que la rotation automatique de l’écran est activée dans les paramètres du téléphone.
Étapes de reproduction :
- Ouvrir l’application ClickMeeting.
- Cliquer sur le bouton « Se réunir maintenant » => Fermer le pop-up.
- Cliquer sur le bouton « Infos ».
- Faire pivoter l’affichage en orientation horizontale.
- Faire pivoter l’affichage en orientation verticale.
Environnement :
iPhone XR iOS 15.0.2
Résultat réel :
La fenêtre « Infos » de l’événement sort de l’écran après rotation de l’affichage.
Résultat attendu :
Tous les éléments de la fenêtre d’informations doivent être affichés dans la zone de l’écran.
ClickMeeting est une plateforme de visioconférence basée sur un navigateur, dotée de nombreuses fonctionnalités conçues pour recréer une expérience réaliste. Malheureusement, une application aussi utile présente plusieurs erreurs qui interfèrent avec le travail. Je recommanderais à l’équipe de développement d’implémenter la possibilité de mettre à jour les informations de l’application en temps réel, sans avoir besoin de la recharger.
