Bugs trouvés dans Hume : votre IA personnelle pour iOS
Hume AI est une organisation innovante axée sur le développement d’IA sensibles aux émotions, spécialisée notamment dans les interactions vocales. L’entreprise s’efforce de redéfinir les systèmes d’IA traditionnels, en se concentrant non seulement sur le contexte de la parole, mais aussi sur la manière dont elle est délivrée, en tenant compte du ton et des signaux émotionnels.
Hume présente aux utilisateurs EVI, une IA vocale émotionnellement intelligente dotée de capacités conventionnelles robustes. Elle vise à favoriser un meilleur alignement avec les émotions et les réponses humaines, marquant ainsi une évolution distinctive par rapport aux modèles d’IA traditionnels.
Nos ingénieurs QA ont effectué un parcours d’identification de bugs de l’application Hume et ont identifié des bogues susceptibles d’affecter les performances et l’expérience utilisateur de cette nouvelle plateforme. Nous présentons ces constatations à nos lecteurs et les invitons à réfléchir à la manière dont ces problèmes pourraient être résolus pour améliorer l’interaction et créer un flux de conversation d’IA plus naturel.
Un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'inscription via la fonctionnalité « Continuer avec l'e-mail »
Gravité :
Critique
Condition préalable :
L’application est installée.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Sélectionnez l’option « Continuer avec l’e-mail ».
- Entrez une adresse e-mail valide.
- Entrez un mot de passe valide (le mot de passe doit contenir au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un symbole spécial).
- Appuyez sur le bouton « Continuer ».
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Un message d’erreur apparaît lors de la tentative d’inscription à l’application via la fonctionnalité « Continuer avec l’e-mail ».
Résultat attendu :
Les utilisateurs devraient pouvoir créer un compte en utilisant l’option « Continuer avec l’e-mail » sans recevoir de message d’erreur.
Erreur « Échec de la réinitialisation » du mot de passe après la saisie de l'e-mail sur l'écran « Mot de passe oublié »
Gravité :
Critique
Condition préalable :
L’utilisateur possède un compte existant.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Accédez à l’écran de connexion.
- Appuyez sur le bouton « Mot de passe oublié ».
- Entrez l’adresse e-mail associée à un compte existant.
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Un message d’erreur « Échec de la réinitialisation » du mot de passe s’affiche après la saisie de l’e-mail sur l’écran « Mot de passe oublié ».
Résultat attendu :
Les utilisateurs devraient pouvoir réinitialiser leur mot de passe avec succès.
Échec de l'ouverture de la discussion la plus récente avec un personnage après avoir appuyé sur un bouton dans la section « Reprendre » lors de l'utilisation de l'OS 16
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur a quelques discussions récentes avec différents personnages.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur n’importe quel bouton de discussion dans la section « Reprendre ».
Environnement :
XS (16.3)
Résultat réel :
La discussion la plus récente avec un personnage particulier ne s’ouvre pas après que l’utilisateur ait appuyé sur le bouton de discussion dans la section « Reprendre » sur OS 16.
Résultat attendu :
La discussion devrait démarrer immédiatement après que l’utilisateur ait appuyé sur le bouton de discussion dans la section « Reprendre ».
L'IA « Animateur de podcast » répète constamment la même invite après des réponses non sémantiques de l'utilisateur
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Initiez une discussion avec l’« Animateur de podcast ».
- Répondez à l’IA avec des réponses courtes ou non sémantiques.
- Observez les réponses de l’IA dans la discussion.
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
L’IA répète continuellement le même contenu malgré des réponses non sémantiques ou des accusés de réception courts de la part de l’utilisateur.
Résultat attendu :
L’IA devrait effectuer l’une des actions suivantes :
- Changer la conversation vers un nouveau sujet.
- Poser une question clarifiante.
- Cesser la répétition de contenu identique.
Les réponses vocales de l'IA sont enregistrées comme des messages vocaux de l'utilisateur dans l'historique des discussions
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Initiez une discussion avec l’« Ami sortant ».
- Engagez un échange conversationnel en fournissant quelques réponses.
- Terminez la session de discussion.
- Redémarrez la même discussion.
- Contribuez quelques réponses supplémentaires.
- Observez que les réponses de l’IA ont été enregistrées comme réponses de l’utilisateur.
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Les messages vocaux de l’utilisateur contiennent de l’audio généré par l’IA au lieu de l’entrée réelle de l’utilisateur.
Résultat attendu :
Les messages de l’utilisateur devraient uniquement capturer et afficher l’audio provenant des réponses de l’utilisateur.
L'écran « Instructions » ne s'ouvre pas après avoir appuyé sur le bouton « Montrez-moi comment »
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- L’application est installée pour la première fois.
- L’utilisateur n’a pas configuré l’isolation du microphone.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Connectez-vous à l’application.
- Initiez une discussion avec n’importe quel personnage.
- Appuyez sur le bouton « Montrez-moi comment ».
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Appuyer sur le bouton « Montrez-moi comment » n’ouvre pas l’écran « Instructions ».
Résultat attendu :
L’écran « Instructions » devrait s’ouvrir après avoir appuyé sur le bouton « Montrez-moi comment ».
Le bouton « Ouvrir les paramètres » n'ouvre pas l'écran « Paramètres du microphone »
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’accès au microphone n’a pas été accordé.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Ouvrez n’importe quel chat avec l’IA.
- Appuyez sur le bouton « Ouvrir les paramètres ».
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Appuyer sur le bouton « Ouvrir les paramètres » ne redirige pas vers l’écran « Paramètres du microphone » du système.
Résultat attendu :
L’écran « Paramètres du microphone » devrait s’ouvrir après avoir appuyé sur le bouton « Ouvrir les paramètres ».
Impossible de changer l’écran « Onboarding » par un geste de balayage ou le contrôle de pagination
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’application est installée pour la première fois.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Essayez de parcourir l’écran « Onboarding » à l’aide d’un geste de balayage.
- Essayez de changer de page en appuyant sur le contrôle de pagination.
Environnement :
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
Résultat réel :
Impossible de changer d’écran par un geste de balayage ou en cliquant sur le contrôle de pagination sur l’écran « Onboarding ». Les pages d’intégration peuvent être parcourues en balayant en appuyant sur le bouton « Suivant ».
Résultat attendu :
L’utilisateur devrait pouvoir changer d’écran en balayant ou en cliquant sur le contrôle de pagination sur l’écran « Onboarding ».
Globalement, l’application semble innovante et attrayante, en particulier l’interaction vocale et l’approche sensible aux émotions. L’idée de conversations d’IA plus intelligentes sur le plan émotionnel est convaincante, et l’interface semble accessible et facile à prendre en main. Cela dit, j’ai remarqué quelques bugs qui affectent négativement l’expérience utilisateur et le flux naturel d’interaction. Ceux-ci pourraient être résolus avec des tests complets de l’IA et des fonctionnalités.
