Bugs trouvés dans Penn State Go pour iOS

Penn State Go

3.7

Penn State Go est une solution mobile tout-en-un destinée aux étudiants, au corps professoral et au personnel de la Pennsylvania State University. En se connectant une seule fois à l’application, les utilisateurs de Penn State Go peuvent accéder à leurs cours Canvas, consulter leurs e-mails et leurs notes, payer leurs frais de scolarité, s’inscrire à un événement à venir, contacter un conseiller pédagogique et effectuer de nombreuses autres activités quotidiennes sur le campus, où qu’ils soient.

Penn State Go allie des fonctionnalités remarquables à un design épuré, mais son image positive risque d’être ternie si des bogues critiques ne sont pas résolus.

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Le chargeur infini est affiché

Gravité :

Critique

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application.
  2. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  3. Appuyez sur le bouton « Connexion ».
  4. Appuyez sur le bouton « J’ai oublié mon mot de passe ».
Environnement :

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Résultat réel :

L’utilisateur voit un chargeur éternel en bas de l’écran. La mise à jour ne s’arrête pas. Une requête est en boucle infinie.

Résultat attendu :

L’utilisateur voit l’écran « Mot de passe oublié ? ».

Les paramètres utilisateur ne sont pas enregistrés

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application.
  2. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  3. Appuyez sur le bouton « Paramètres ».
  4. Sélectionnez 2 cases à cocher (Désactiver le contenu de mise à jour automatique et Désactiver la lecture automatique des animations).
  5. Appuyez sur le bouton « Retour ».
  6. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  7. Appuyez sur le bouton « Paramètres ».
Environnement :

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Résultat réel :

Les paramètres ne sont pas enregistrés.

Résultat attendu :

Tous les paramètres sélectionnés devraient être enregistrés.

L’utilisateur ne peut pas changer la taille de la police

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application.
  2. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  3. Appuyez sur le bouton « Paramètres ».
  4. Appuyez sur la troisième « A » (taille moyenne).
Environnement :

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Résultat réel :

La page n’a pas été mise à jour. La taille de la police de l’application reste la même (petite).

Résultat attendu :

La page devrait être mise à jour. Toutes les pages devraient avoir une taille de police moyenne.

Le curseur s’affiche sur la fenêtre d’information

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application.
  2. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  3. Appuyez sur le bouton « Connexion ».
  4. Appuyez sur le bouton « Changer mon mot de passe Penn State Account ».
  5. Appuyez sur l’icône « Attention » du champ « Identifiant utilisateur ».
  6. Tapez quelque chose
Environnement :

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Résultat réel :

Le curseur est affiché. L’utilisateur peut écrire n’importe quel texte lorsqu’une fenêtre pop-up est ouverte. L’écran d’arrière-plan reste actif même après l’ouverture de la fenêtre pop-up.

Résultat attendu :

L’utilisateur ne peut écrire aucun texte lorsque la fenêtre d’information est ouverte.

Défilement incorrect de la page

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez l’application.
  2. Appuyez sur l’icône « Utilisateur » en haut à droite.
  3. Appuyez sur le bouton « Connexion ».
  4. Appuyez sur le bouton « J’ai oublié mon identifiant utilisateur ».
  5. Essayez de faire défiler la page.
Environnement :

iPhone 7 + iOS 13.6.1

Résultat réel :

L’utilisateur fait défiler la page entière ainsi que ses blocs individuels. La liste déroulante du champ « Question secondaire » défile avec l’écran et chevauche l’en-tête.

Résultat attendu :

L’utilisateur peut faire défiler la page en douceur.

Cette application a été conçue pour aider les étudiants à mieux planifier leur temps, à gérer leurs activités quotidiennes, à se connecter facilement avec les personnes nécessaires et à se déplacer librement sur le campus. Bien que le concept de l’application soit excellent, l’application Penn State Go présente plusieurs problèmes, tels qu’une navigation peu pratique et un chargement lent des pages. Certaines pages mettent plus de 4 secondes à se charger, ce qui est beaucoup trop long pour un utilisateur moderne. Notre équipe d’ingénieurs QA qualifiés vous aidera à découvrir et à éliminer tous les bogues, critiques ou mineurs, afin de rendre Penn State Go entièrement fonctionnel et convivial.
Alexander, QA engineer

Alexander, QA engineer

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