Bogues trouvés dans Rakuten : Cash Back & Coupons pour Android
Rakuten est un service de cashback qui surveille les meilleures offres d’achat auprès des principaux détaillants et grossistes. Les utilisateurs de la plateforme peuvent profiter de remises sur tous leurs achats en ligne, des offres en magasin aux frais de voyage.
De plus, les acheteurs en ligne peuvent également avoir un aperçu des prochaines soldes et campagnes promotionnelles grâce à l’application Rakuten : Cash Back & Coupons pour Android. La société s’associe à des magasins de premier plan tels que Target, Walmart et eBay.
L’application Rakuten est disponible en téléchargement gratuit sur les appareils Android et iOS. Vous pouvez également ajouter le bouton Rakuten Cash Back à votre navigateur Chrome.
Nous sommes convaincus que les applications de shopping doivent être irréprochables pour offrir une expérience utilisateur fluide. Par conséquent, notre équipe QA a décidé d’analyser Rakuten pour Android afin de détecter d’éventuelles incohérences. Lisez ce rapport détaillé qui met en évidence les bugs Rakuten que nous avons trouvés.
L’application plante lorsque l’utilisateur tente d’enregistrer une carte de crédit invalide
Gravité :
Critique
Condition préalable :
L’utilisateur dispose d’un compte
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Utilisateur » > Barre de navigation.
- Appuyez sur le bouton « Rakuten Autofill ».
- Appuyez sur le bouton « Cartes de crédit ».
- Appuyez sur le bouton « Numéro de carte ».
- Entrez un numéro incorrect (par exemple, 4242 4242 4242 4242 4242 42). Utilisez plus de 20 caractères.
- Appuyez sur le bouton « ✓ ».
Environnement :
Android 10, Samsung A10s
Résultat réel :
L’application plante.
Résultat attendu :
L’utilisateur voit le message d’erreur « Carte de crédit invalide ».
Les titres des éléments du menu sont décalés vers la droite
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur possède un compte.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Utilisateur » > Barre de navigation.
- Appuyez sur le bouton « Contactez-nous ».
- Appuyez sur le bouton « Menu ».
Environnement :
Android 10, Samsung A10s
Résultat réel :
Les titres des éléments du menu sont décalés vers la droite.
Résultat attendu :
La liste du menu « Centre d’aide » s’affiche correctement.
L’utilisateur est redirigé vers l’écran « Connexion » lorsqu’il tente de se connecter via Google sans connexion Internet
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur n’a pas de compte.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Compte » > Barre de navigation.
- Désactivez la connexion Internet.
- Appuyez sur le bouton « Continuer avec Google ».
- Sélectionnez la connexion Google.
Environnement :
Android 10, Samsung A10s
Résultat réel :
L’utilisateur est redirigé vers l’écran de connexion.
Résultat attendu :
L’utilisateur voit le message d’erreur « Pas de connexion Internet ».
Les commandes basculent et changent de position de manière chaotique
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur possède un compte.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Utilisateur » > Barre de navigation.
- Appuyez sur le bouton « Paramètres ».
- Appuyez plusieurs fois sur le contrôle de commutation « Alertes Offres Tendances ».
- Appuyez plusieurs fois sur le contrôle de commutation « Alertes Remises en Argent ».
- Appuyez plusieurs fois sur le contrôle de commutation « Alertes Paiement Rakuten ».
Environnement :
Android 10, Samsung A10s
Résultat réel :
Les commandes de commutation changent de position de manière chaotique.
Résultat attendu :
Les contrôles de basculement se comportent comme prévu.
Une barre de progression s’affiche en haut de l’écran
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur possède un compte.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Utilisateur » > Barre de navigation.
- Appuyez sur le bouton « Rakuten Autofill ».
- Appuyez sur le bouton « Cartes de crédit ».
- Minimisez l’application.
- Ouvrez l’application.
Environnement :
Android 10, Samsung A10s
Résultat réel :
Une barre de progression s’affiche en haut de l’écran. Une partie de l’écran est masquée.
Résultat attendu :
L’utilisateur voit un écran « Modifier la carte de crédit » correct.
Rakuten est une application utile qui permet aux acheteurs en ligne de réaliser des économies sur leurs achats. Lors des tests manuels, nous avons découvert plusieurs bugs. À mon avis, la navigation est un cauchemar sur l’application. De plus, l’application ne fonctionne pas correctement hors ligne. Je pense que ces problèmes peuvent être résolus par des tests manuels constants.
