Bugs trouvés dans SoundCloud pour iOS : QAwerk Bug Crawl
SoundCloud est une plateforme de streaming audio et vidéo mobile conçue pour les mélomanes et les créateurs. Jusqu’à présent, elle compte plus de 20 millions d’artistes talentueux du monde entier. Ce qui rend SoundCloud unique, c’est que ses utilisateurs peuvent trouver du contenu qui n’existe nulle part ailleurs. Vous y trouverez les derniers DJ sets, remixes et freestyles juste à côté des chansons populaires qui dominent tous les classements musicaux. SoundCloud est également très pratique pour découvrir de nouvelles musiques, car l’application apprend le comportement d’écoute de l’utilisateur, puis suggère de nouvelles pistes en fonction de ses préférences. La variété des genres sur SoundCloud est en effet impressionnante – de l’électro, du rock, de la techno à la pop, au jazz et au hip-hop.
SoundCloud n’est pas une application musicale comme les autres. C’est une communauté ouverte où les créatifs peuvent trouver leur public et où les auditeurs peuvent soutenir leurs inspirateurs. À ce titre, elle offre des fonctionnalités de réseau social indispensables, telles que la possibilité de se connecter avec des artistes et d’autres auditeurs, de liker, de partager et de commenter.
Notre portfolio répertorie des applications musicales triées sur le volet que nous avons jugées prometteuses. Pour nous assurer que SoundCloud émerveille ses utilisateurs avec des performances exceptionnelles, nous avons procédé à un “Bug Crawl” approfondi, et voici les problèmes que nous avons rencontrés ! Nous espérons que ce rapport vous a été utile !
Impossible de signaler un morceau
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Ouvrez n’importe quel morceau – Appuyez sur le bouton Plus.
- Appuyez sur Signaler – Choisissez une raison et une description.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Il est impossible d’envoyer le signalement. Le bouton Envoyer est inactif.
Résultat attendu :
Le bouton Envoyer est actif. L’utilisateur peut signaler un morceau.
Erreur après la restauration d’un abonnement
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Allez dans l’onglet Bibliothèque – Appuyez sur l’icône Compte.
- Appuyez sur le bouton Restaurer l’abonnement.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Le message « Produit indisponible. Un problème est survenu lors de l’activation de vos nouvelles fonctionnalités et de votre contenu. Veuillez redémarrer l’application » s’affiche même après le redémarrage de l’application.
Résultat attendu :
L’utilisateur peut restaurer son achat sans erreur.
Pas d’indicateur de progression lors du téléchargement d’une playlist
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Ouvrez la playlist « Top 50 : Global Beats ».
- Appuyez sur le bouton Plus – Télécharger.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Rien ne se passe. Aucune notification sur le début/la fin du processus de chargement. Aucun contenu téléchargé dans l’application.
Résultat attendu :
L’utilisateur voit une confirmation concernant le processus de chargement.
Message d’erreur incorrect pour les exigences d’âge minimum
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Appuyez sur Créer un compte.
- Appuyez sur S’inscrire avec Apple – Accepter & Continuer.
- Continuer avec Touch ID.
- Entrez un âge minimum/maximum (5/500 ans).
- Choisissez un genre – Terminé.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Des messages « Erreur. Désolé, mais vous ne remplissez pas les conditions d’âge minimum de SoundCloud » apparaissent dans les deux cas.
Résultat attendu :
Si la valeur maximale est entrée, l’utilisateur voit « Erreur. Désolé, mais vous ne remplissez pas les conditions d’âge maximum de SoundCloud ».
Fenêtre transparente au lieu de l’avatar de l’utilisateur
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Allez dans l’onglet Recherche et recherchez « fired up hush ».
- Appuyez sur le bouton Plus à côté du 1er résultat « Sebastian Villamayor 1 » ou à côté de tout autre sans image d’utilisateur.
- Appuyez sur Aller au profil de l’artiste.
- Appuyez sur l’image de l’utilisateur.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Une fenêtre transparente avec un bouton « X » s’ouvre.
Résultat attendu :
L’utilisateur voit une fenêtre avec une image par défaut actuelle.
La page de connexion Facebook fonctionne différemment dans des cas proches
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Ouvrez n’importe quelle piste – Plus – Histoires.
- Appuyez sur X pour fermer – Ignorer.
- Appuyez à nouveau sur Plus – Fil d’actualité.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
La page de connexion Facebook s’ouvre.
Résultat attendu :
La connexion Facebook s’ouvre dans les deux cas ou ne s’ouvre pas du tout.
Confirmation avant la déconnexion manquante
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Allez dans l’onglet Bibliothèque – Appuyez sur l’icône Compte.
- Appuyez sur le bouton Se déconnecter.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
L’utilisateur s’est déconnecté sans confirmation.
Résultat attendu :
Une boîte de dialogue de confirmation apparaît avant que l’utilisateur ne soit déconnecté.
ID utilisateur affiché au lieu du nom réel de l’utilisateur
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté et possède un profil configuré avec un nom d’utilisateur.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Accédez à l’onglet Bibliothèque – Touchez l’icône Compte.
- Vérifiez l’identifiant de l’utilisateur et touchez Votre profil.
- Vérifiez le nom d’utilisateur.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
Identifiant utilisateur « user-269209354 » au lieu de « Ugin ».
Résultat attendu :
Le nom d’utilisateur créé est affiché à la place de l’identifiant utilisateur.
La page défile vers le bas après un double clic sur l’icône Bibliothèque
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application SoundCloud.
- Touchez l’onglet Bibliothèque – Touchez à nouveau l’icône Bibliothèque.
Environnement :
iPhone 8 Plus, iOS 14.4 (18D52)
Résultat réel :
La page défile vers le bas. L’option « Pistes aimées » devient masquée.
Résultat attendu :
La page ne défile pas vers le bas après avoir touché un bouton.
SoundCloud est une plateforme de distribution audio en ligne et une application de partage de musique qui permet à ses utilisateurs d’uploader, de promouvoir et de partager de l’audio. L’application pour iOS a un design soigné et fonctionne presque parfaitement. En naviguant dans l’application, j’ai rencontré plusieurs problèmes. Certains d’entre eux sont majeurs, à mon avis, comme l’impossibilité de signaler un morceau, de restaurer un abonnement sans erreurs confuses, et l’absence d’indicateur de chargement, laissant l’utilisateur dans l’ignorance de ce qui se passe. Les problèmes mineurs pourraient être facilement résolus. Un peu plus d’attention de la part de la QA rendrait cette application encore meilleure.
