Bugs trouvés dans le SaaS TimeHero : QAwerk Bug Crawl

TimeHero est une plateforme de planification de tâches et de gestion du temps conçue pour accroître l’efficacité des équipes distantes. Le besoin d’un produit comme TimeHero est évident : nous voulons tous que nos tâches soient correctement planifiées, pourtant le processus de planification lui-même peut être chronophage, au point de devenir contre-productif. Avec TimeHero, ce problème peut être facilement évité car l’application prend en charge toute la routine monotone. Tout ce qui est demandé à l’utilisateur, c’est de taper la liste des tâches, qui est magiquement transformée en un plan entièrement synchronisé avec son Google Calendar ou ses événements Office 365. Les abonnés à TimeHero peuvent également planifier leur travail directement depuis leur boîte de réception, car c’est de là que provient la majeure partie de notre travail. L’application s’intègre également à des outils essentiels tels que Slack, Zoom, Jira, Hubspot CRM, Salesforce et Typeform. De plus, le plan généré automatiquement pour chaque jour peut être facilement ajusté en faisant glisser et déposer des tâches depuis d’autres colonnes et en modifiant la priorité de certaines tâches. TimeHero offre également un minuteur intégré pratique avec des options pour mettre en pause et reprendre le temps lors du multitâche et enregistrer le temps partiel.
En tant qu’agence de services, nous travaillons dans les gestionnaires de tickets et les planificateurs que nos clients préfèrent. Au fil des ans, nous avons essayé de nombreux outils différents, et pourtant nous continuons à surveiller les nouvelles options du marché. TimeHero a suscité notre intérêt car il offre de nombreuses fonctionnalités standard, mais l’approche de la gestion du temps est véritablement unique. Voyons comment ce produit génial peut être encore amélioré.
L’utilisateur ne parvient pas à envoyer la demande de suppression de compte
Critique
L’utilisateur est connecté au tableau de bord administrateur du site.
- Cliquez sur l’icône utilisateur en bas à gauche.
- Sélectionnez “Paramètres”.
- Sur la page “Profil”, faites défiler vers le bas.
- Cliquez sur le texte “Demander la suppression du compte”.
Win 10 (x64) +
Google Chrome 86.0.4240.198
Mozilla Firefox 82.0.2
Microsoft Edge 44.19041.423.0
Internet Explorer 11.572.19041.0
La demande n’a pas été envoyée ; l’erreur s’affiche dans la console.
L’utilisateur a soumis avec succès sa demande de suppression de compte.
Rien ne se passe après avoir cliqué sur le bouton « Envoyez-nous un e-mail » dans le tableau de bord
Majeure
L’utilisateur est connecté au tableau de bord administrateur du site.
- Cliquez sur l’icône “?”.
- Cliquez sur la variante “Envoyez-nous un e-mail”.
Win 10 (x64) +
Google Chrome 86.0.4240.198
Mozilla Firefox 82.0.2
Microsoft Edge 44.19041.423.0
Internet Explorer 11.572.19041.0
Rien ne se passe, mais les erreurs ne sont pas présentées dans la console.
L’utilisateur voit un formulaire de contact pour joindre l’équipe TimeHero.
Le bouton « Envoyez-nous votre CV » est désactivé
Mineure
- Naviguez vers le lien “https://www.timehero.com/careers”.
- Faites défiler jusqu’au bloc “Rejoignez notre équipe en pleine croissance”.
- Cliquez sur le bouton “Envoyez-nous votre CV” sous le bloc.
Win 10 (x64) +
Google Chrome 86.0.4240.198
Mozilla Firefox 82.0.2
Microsoft Edge 44.19041.423.0
Internet Explorer 11.572.19041.0
Le bouton est désactivé.
Le bouton est cliquable. Une fois que l’utilisateur clique sur le bouton, une fenêtre modale correspondante s’ouvre
L’icône de la flèche vers le haut est superposée à l’icône de chat en bas
Mineure
- Naviguez vers “https://www.timehero.com”.
- Faites défiler la page vers le bas.
Win 10 (x64) +
Google Chrome 86.0.4240.198
Mozilla Firefox 82.0.2
Microsoft Edge 44.19041.423.0
Internet Explorer 11.572.19041.0
Une fois que l’utilisateur a fait défiler jusqu’au pied de page, l’icône flèche vers le haut apparaît, mais elle est superposée au chat en bas de la page.
L’icône de chat est positionnée de manière à ne pas chevaucher l’icône de flèche vers le haut.
Les noms de famille des auteurs dans les cartes du blog sont rognés
Triviale
- Naviguez vers “https://www.timehero.com”.
- Sélectionnez “Ressources” > “Blog” dans le menu supérieur.
- Ouvrez le bloc “Workflow”.
Win 10 (x64) +
Google Chrome 86.0.4240.198
Mozilla Firefox 82.0.2
Microsoft Edge 44.19041.423.0
Internet Explorer 11.572.19041.0
Les noms de famille des auteurs ne sont que partiellement visibles.
Les noms de famille des auteurs sont entièrement visibles.
« TimeHero propose une nouvelle approche pour gérer le temps tout en conservant la familiarité des fonctionnalités typiques de planification de tâches. Il peut être facilement utilisé dans tous les départements, du marketing à la livraison. J’ai testé la page de destination, les formulaires de connexion et d’inscription, ainsi que l’option d’essai gratuit. J’ai également recherché des bugs dans le panneau d’administration et j’ai trouvé un problème critique : l’impossibilité de demander la suppression du compte. J’ai également rencontré quelques boutons désactivés et des problèmes d’interface mineurs. »
