Bugs trouvés dans Genuity IT SaaS
Genuity est une plateforme SaaS pour les entreprises qui offre une combinaison unique de solutions technologiques et financières. Cette application propose diverses fonctionnalités pour aider ses utilisateurs à prendre des décisions éclairées afin d’optimiser la croissance de leur entreprise.
Genuity met à disposition un ensemble complet d’outils qui rendent la gestion informatique plus simple et plus efficace. Ces fonctionnalités incluent la surveillance des systèmes, la location d’équipements et des processus d’approvisionnement rationalisés. De plus, Genuity vous offre une visibilité centralisée de tous les actifs de l’entreprise et conserve un enregistrement de votre utilisation et de vos coûts, ce qui rend le tout transparent.
Notre équipe QAwerk a procédé à des tests sur Genuity et a mis en évidence des domaines potentiels d’amélioration. Nous vous invitons à découvrir les résultats de notre travail.
Absence de « Vérification par e-mail » pour le domaine de l'organisation lors du processus d'inscription
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est sur le point de créer un nouveau compte.
Étapes de reproduction :
- Visitez la page « Inscription » du site web.
- Saisissez une adresse e-mail qui inclut le domaine requis de l’organisation (par exemple, [email protected]).
- Terminez le processus d’inscription sans passer par la vérification par e-mail.
Environnement :
Appareil : Windows 10
Navigateurs : Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
L’inscription réussit, accordant un accès immédiat sans aucune vérification par e-mail. Ceci se produit, peu importe si l’utilisateur appartient réellement à l’organisation.
Résultat attendu :
Un processus de vérification par e-mail obligatoire devrait être mis en place pour valider si l’utilisateur possède bien l’adresse e-mail enregistrée et s’il a une affiliation avec l’organisation.
Échec de la mise à jour de l'adresse e-mail dans le « Profil utilisateur »
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- L’utilisateur est enregistré.
- Le portail est créé pendant le processus d’inscription.
Étapes de reproduction :
- Accédez au « Profil utilisateur » après l’inscription.
- Tentez de changer l’adresse e-mail actuelle pour une nouvelle contenant le domaine « @gmail.com ».
- Recevez un message de confirmation indiquant que l’adresse e-mail a été mise à jour.
- Retournez au « Profil utilisateur » pour vérifier les modifications.
Environnement :
Appareil : Windows 10
Navigateurs : Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Malgré la réception d’un message de confirmation concernant le changement d’adresse, l’adresse e-mail visible dans le « Profil utilisateur » reste inchangée.
Résultat attendu :
Après réception de la confirmation du changement, l’adresse e-mail mise à jour devrait s’afficher dans la section « Profil utilisateur ».
Période d'essai réduite de 30 à 0 jours en une journée
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur a créé avec succès un nouveau compte.
Étapes de reproduction :
- Enregistrez un nouveau compte le 28.08.2024 et obtenez une période d’essai de 30 jours.
- Connectez-vous au compte le lendemain, le 29.08.2024.
- Vérifiez le statut de la période d’essai.
Environnement :
Appareil : Windows 10
Navigateurs : Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Le 29.08.2024, l’utilisateur reçoit un message indiquant qu’il reste 0 jour dans la période d’essai, au lieu des 29 jours attendus.
Résultat attendu :
La période d’essai devrait afficher correctement le nombre de jours restants, en décrémentant d’un jour toutes les 24 heures.
Incohérence dans le comportement de redirection entre l'icône « Award » et les « Stars »
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur doit être sur la page d’accueil.
Étapes de reproduction :
- Accédez à la page d’accueil via « https://gogenuity.com/ ».
- Cliquez sur l’icône « G2 Award ».
- Retournez à la page d’accueil.
- Cliquez sur les « Stars » situées à côté de l’icône « Award ».
Environnement :
Appareil : Windows 10
Navigateurs : Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
L’icône « Award » dirige l’utilisateur vers une page web spécifique dans l’onglet actuel, tandis que cliquer sur les « Stars » ouvre la page dans un nouvel onglet.
Résultat attendu :
Le comportement de redirection des deux, l’icône « Award » et les « Stars », devrait être cohérent ; ils devraient soit tous deux s’ouvrir dans l’onglet actuel, soit tous deux lancer un nouvel onglet.
Les liens du « Pied de page » redirigent vers l'« En-tête de page » au lieu de sections spécifiques du « Marketplace »
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur doit se trouver sur n’importe quelle page du site.
Étapes de reproduction :
- Faites défiler jusqu’au « Pied de page » de n’importe quelle page du site.
- Sous la section ‘Marketplace’, cliquez sur les liens ‘Software’, ‘Telecom’ ou ‘Hardware’.
- Observez la page vers laquelle vous êtes redirigé.
Environnement :
Appareil : Windows 10
Navigateurs : Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Cliquer sur ces liens redirige l’utilisateur vers le haut de la page « Marketplace » plutôt que vers la section spécifique correspondant au lien cliqué.
Résultat attendu :
Les liens du « Pied de page » devraient se comporter de la même manière que les liens du « Menu principal », en redirigeant directement l’utilisateur vers les sections correspondantes de la page « Marketplace ».
Tout au long du processus de test, j'ai identifié cinq bugs allant d'incohérences mineures d'interface à des problèmes fonctionnels critiques. Un test approfondi est recommandé pour éviter d'affecter davantage l'utilisabilité globale de l'application.
