Bugs trouvés dans Teamgate SaaS

Teamgate

Teamgate SaaS est une solution de gestion des ventes puissante qui permet aux utilisateurs d’atteindre un succès commercial sans précédent. Elle permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des e-mails directement depuis leur compte CRM, rationalisant ainsi la communication et faisant gagner du temps.

Avec des fonctionnalités telles que SmartDialer™, les utilisateurs peuvent passer des appels directement depuis le CRM, augmentant la productivité et accélérant la clôture des affaires. De plus, la plateforme offre des métriques tableaux de bord et des analyses basées sur les données pour des aperçus en temps réel des performances de vente, permettant une prise de décision éclairée et des processus de culture des prospects efficaces.

Lors de notre chasse aux bugs, nous avons plongé en profondeur dans la plateforme Teamgate SaaS, dans le but de débusquer les moindres dysfonctionnements. Et contre toute attente, nous en avons découvert huit ! Maintenant, retroussons nos manches et entrons dans les détails !

Le lien de téléchargement de l’application Google Play ne fonctionne pas

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Faites défiler jusqu’à la fin de la page.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

Le lien de téléchargement de l’application depuis Google Play ne fonctionne pas.

Résultat attendu :

Le lien de téléchargement de l’application depuis Google Play devrait fonctionner et rediriger vers la page de téléchargement de l’application.

Le lien de téléchargement de l’application Google Play ne fonctionne pas
Le lien de téléchargement de l’application Google Play ne fonctionne pas

Une info-bulle chevauche la ligne lors de l’ajout d’une image

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau sur Teamgate ? S’inscrire ».
  4. Créez un compte.
  5. Cliquez sur le bouton « Commencer ».
  6. Ouvrez l’Organisateur dans le menu supérieur.
  7. Créez une réunion.
  8. Ajoutez des images à la réunion.
  9. Supprimez une image et ajoutez-la à nouveau.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

Lors de l’ajout d’une image, la ligne est chevauchée par une info-bulle.

Résultat attendu :

Lors de l’ajout d’une image, la ligne ne devrait pas être chevauchée par une info-bulle.

Une info-bulle chevauche la ligne lors de l’ajout d’une image

La page ne s’adapte pas à différentes tailles d’écran

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Faites défiler jusqu’à la fin de la page.
  3. Ouvrez la page des Conditions d’utilisation – https://www.teamgate.com/terms-of-service/ et vérifiez.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

La page ne s’adapte pas bien à différentes tailles d’écran.

Résultat attendu :

La page devrait s’adapter à différentes tailles d’écran, en veillant à ce que le texte ne se chevauche pas.

La page ne s’adapte pas à différentes tailles d’écran

Le texte du bouton « Fermer » chevauche le bouton « Chat »

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
  3. Ouvrez l’Organisateur depuis le menu supérieur.
  4. Créez une réunion et vérifiez.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

Le texte du bouton « Fermer » chevauche le bouton « Chat ».

Résultat attendu :

Le texte du bouton « Fermer » ne devrait pas chevaucher le bouton « Chat ».

Le texte du bouton « Fermer » chevauche le bouton « Chat »

Le défilement est manquant après l’ajout de 5 images, il faut cliquer sur « Plus » pour en ajouter d’autres

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
  3. Ouvrez l’Organisateur depuis le menu supérieur.
  4. Créez une réunion.
  5. Ajoutez 5 images à cette réunion.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

Après avoir ajouté 5 images, le défilement n’apparaît pas. Pour en ajouter une nouvelle, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Plus » au-dessus des images (le bouton « Ajouter une transaction »).

Résultat attendu :

Après avoir ajouté 5 images, une barre de défilement devrait apparaître et le bouton « télécharger des images » devrait être disponible.

Le défilement est manquant après l’ajout de 5 images, il faut cliquer sur « Plus » pour en ajouter d’autres

Le texte des lignes du tableau manque d’espace au début de la ligne

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Faites défiler jusqu’à la fin de la page.
  3. Ouvrez la page des Conditions d’utilisation – https://www.teamgate.com/terms-of-service/ et vérifiez-la.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Build officiel) (64 bits), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Build officiel) (64 bits)

Résultat réel :

Le texte dans une ligne de tableau s’affiche sans espace entre le début de la ligne et les contraintes du tableau.

Résultat attendu :

Le texte dans une ligne de tableau doit commencer par un espace.

Le texte des lignes du tableau manque d’espace au début de la ligne

Le menu déroulant se décale vers le bas lors du changement de statut du client

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrir la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Cliquer sur le bouton “Log in”.
  3. Ouvrir la section “Companies” dans le menu supérieur.
  4. Changer le menu déroulant Teamgate de “Non-customer” à “Customer”.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Official Build) (64-bit), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Official build) (64-bit)

Résultat réel :

Lorsque le statut d’un client est modifié dans le menu déroulant, celui-ci se décale vers le bas.

Résultat attendu :

La liste déroulante ne devrait pas changer lorsque le statut du client est modifié.

Le menu déroulant se décale vers le bas lors du changement de statut du client

L’image de Teamgate ne se charge pas

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrir la page principale – https://www.teamgate.com/.
  2. Cliquer sur le bouton “Log in”.
  3. Ouvrir la section “Companies” dans le menu supérieur.
  4. Passer la souris sur l’image de Teamgate.
Environnement :

Firefox Version 126.0, Google Chrome Version 125.0.6422.113 (Official Build) (64-bit), Microsoft Edge Version 125.0.2535.51 (Official build) (64-bit)

Résultat réel :

L’image de Teamgate ne se charge pas.

Résultat attendu :

Lorsque le curseur passe sur l’image, celle-ci doit s’afficher correctement.

L’image de Teamgate ne se charge pas
Lors des tests, j’ai découvert 8 bugs allant de légers problèmes à des préoccupations potentielles en matière d’utilisabilité, qui pourraient affecter l’expérience utilisateur et la fonctionnalité. Pour améliorer la qualité et la fiabilité de la plateforme Teamgate, je suggère des tests complets sur divers modules et fonctionnalités, englobant à la fois les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
Liliya, QA engineer

Liliya, QA engineer

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