Bugs découverts dans le SaaS Bonjoro : Crawl de bugs par QAwerk

Bonjoro

Bonjoro propose une nouvelle approche des campagnes d’email marketing. Alors qu’il devient de plus en plus difficile de capter l’attention des consommateurs avec des emails classiques, les messages vidéo personnalisés constituent la solution. Avec Bonjoro, les entreprises, petites et grandes, ont l’opportunité de se démarquer et de contacter des clients potentiels grâce à un nouveau format. La commodité de la plateforme réside dans l’enregistrement de vidéos avec un enregistreur de bureau, une extension Chrome ou une application mobile. Bonjoro s’intègre avec certains des CRM les plus populaires et plus de 1500 autres applications web pour conserver les informations client pour référence future ou analyse approfondie. Un autre avantage significatif de cette plateforme SaaS est la possibilité de consulter les données client avant d’enregistrer une vidéo, ce qui permet de personnaliser chaque message en fonction des besoins potentiels des consommateurs. Bonjoro propose également la fonction d’envoi en masse, des modèles personnalisables et des aperçus de vidéos animées, parmi d’autres fonctionnalités pratiques. Comme tout autre produit SaaS concurrent sur le marché, Bonjoro comprend un module d’analyse, des flux de renvoi automatisés, ainsi que des outils de collaboration.

En tant qu’agence de services, nous savons ce qu’il faut pour gagner un client, et le marketing fait partie d’un accord réussi. Par conséquent, nous sommes toujours à la recherche de moyens innovants pour promouvoir nos services. Bonjoro a suscité notre intérêt, et nous avons commencé à l’explorer davantage. Voici donc ce que nous avons découvert.

Le bouton « Chattez avec nous » ne fonctionne pas sur la page de compte

Gravité :

Majeure

Condition préalable :

L’utilisateur dispose d’un compte.

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez https://www.bonjoro.com/.
  2. Connectez-vous au compte.
  3. Cliquez sur le bouton « ? » dans l’en-tête.
  4. Cliquez sur « Chat With Us » dans le menu déroulant.
  5. Rien ne se passe.
  6. Faites un clic droit sur « Chat With Us » et choisissez « Inspecter » dans le menu.
  7. Observez cet élément avec un « href=”#” » vide.
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

« Chat With Us » ne fonctionne pas sur la page du compte.

Résultat attendu :

Après avoir cliqué sur « Chat With Us », le chat s’ouvre.

Le bouton « Chattez avec nous » ne fonctionne pas sur la page de compte

Le bouton « Inviter une équipe » ouvre une page vide dans le compte

Gravité :

Majeure

Condition préalable :

L’utilisateur possède un compte.

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez https://www.bonjoro.com/.
  2. Connectez-vous au compte.
  3. Cliquez sur le bouton « Invite team ».
  4. Une nouvelle page vide s’ouvre.
  5. Regardez l’URL. C’est /settings/team/edit.
  6. Actualisez la page.
  7. Observez la page « Team » avec la possibilité d’en ajouter une nouvelle.
  8. Vérifiez l’URL. C’est /settings/team/edit#/.
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

Le bouton « Invite team » ouvre une page vide.

Résultat attendu :

Le bouton « Invite team » ouvre la page « Team » pour que l’utilisateur ajoute une nouvelle équipe.

Certaines fonctionnalités s’affichent partiellement sur un écran 14”, zoom 100%

Gravité :

Mineure

Condition préalable :

L’utilisateur possède un compte et n’a enregistré aucune vidéo.

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez https://www.bonjoro.com/.
  2. Connectez-vous au compte.
  3. Observez la notification dans la « Tasklist ».
  4. Observez la tâche.
  5. Cliquez sur le bouton « Record now ».
  6. Autorisez l’« Audio » et la « Vidéo ».
  7. La nouvelle fenêtre s’ouvre pour enregistrer la vidéo.
  8. Observez que certaines fonctionnalités s’affichent partiellement sur le côté droit de l’écran.
  9. Il n’y a pas de barres de défilement.
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

Certaines fonctionnalités s’affichent partiellement sur un écran 14 pouces, zoom 100%.

Résultat attendu :

Il y a des barres de défilement pour que l’utilisateur puisse faire défiler l’écran et voir le contenu de la page en entier.

Certaines fonctionnalités s’affichent partiellement sur un écran 14”, zoom 100%

Après avoir cliqué sur « Voir les anciens articles », l’onglet choisi sur la page du blog n’est plus mis en surbrillance comme choisi

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page https://www.bonjoro.com/blog.
  2. Cliquez sur l’onglet « Onboarding ».
  3. Observez la page avec 4 articles.
  4. Faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur le bouton « See Older Posts ».
  5. Observez que l’onglet « Onboarding » perd son statut sélectionné.
  6. Observez la page avec les mêmes 4 articles.
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

Après avoir cliqué sur « See Older Posts », l’onglet sélectionné n’est plus mis en surbrillance, ce qui rend peu clair si le bouton ouvre tous les articles de blog disponibles ou seulement ceux liés à l’onglet sélectionné.

Résultat attendu :

Après avoir cliqué sur le bouton « See Older Posts », l’onglet sélectionné reste mis en surbrillance comme étant actif.

Le bouton « Voir les anciens articles » redirige l’utilisateur vers le haut de la page « Blog »

Gravité :

Mineure

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page https://www.bonjoro.com/blog.
  2. Faites défiler jusqu’en bas.
  3. Cliquez sur le bouton « See Older Posts ».
  4. La page est automatiquement défilée vers le haut.
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

Le bouton « See Older Posts » redirige l’utilisateur vers le haut de la page « Blog ».

Résultat attendu :

L’utilisateur peut consulter les anciens articles de blog.

Les couvertures des articles sont écrasées en hauteur à la fin de chaque article sur la page « Blog »

Gravité :

Triviale

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez la page https://www.bonjoro.com/blog.
  2. Ouvrez n’importe quel article.
  3. Faites défiler jusqu’en bas.
  4. Observez le bloc « You might also like : ».
Environnement :

Windows 10 Pro +
Chrome v. 87.0.4280.88

Résultat réel :

Les vignettes des articles sont compressées en hauteur à la fin de chaque article sur la page « Blog ».

Résultat attendu :

Les vignettes des articles ne sont pas compressées en hauteur.

Les couvertures des articles sont écrasées en hauteur à la fin de chaque article sur la page « Blog »
Bonjoro est un outil pratique pour envoyer des vidéos personnalisées aux consommateurs, permettant aux marques de porter leurs campagnes marketing à de nouveaux sommets. L’idée principale est un moyen simple d’enregistrer une vidéo, de la sauvegarder et de la partager via un lien avec qui vous voulez. Bien que j’aie apprécié le design et les vidéos joyeuses qui rendent l’intégration ludique, j’ai également rencontré quelques bugs majeurs, tels qu’un chat qui ne répond pas et une page vide. J’ai également noté des problèmes de navigation dans la section blog et des défauts mineurs de l’interface utilisateur.
Alina, QA engineer

Alina, QA engineer

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