Bugs trouvés dans le SaaS CentralStationCRM
CentralStationCRM est une plateforme CRM intelligente et efficace conçue en Allemagne. Son design épuré et ses fonctionnalités accessibles facilitent une navigation fluide, ce qui en fait une solution privilégiée pour les petites et moyennes entreprises.
La plateforme réunit la gestion des contacts, des projets et des tâches au sein d’un même système et inclut des outils de collaboration d’équipe, la planification d’événements, et plus encore. Sa simplicité cache de puissantes capacités de coordination conçues pour les équipes en pleine croissance.
Dans le cadre de notre campagne de détection de bugs chez QAwerk, nous avons découvert plusieurs anomalies affectant les performances, la validation et la cohérence entre les modules. Voici les problèmes les plus urgents identifiés lors des tests.
L'attachement de fichier échoue sur la page ‘My Activity’ sans message d’erreur
Gravité :
Critique
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Naviguez vers ‘My Activity’.
- Cliquez sur ‘Choose them manually’.
- Sélectionnez n’importe quel fichier.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Le fichier ne se télécharge pas ; aucun retour ou message d’erreur n’est affiché.
Résultat attendu :
Le fichier se télécharge avec succès ou affiche un message d’erreur clair en cas d’échec.
Erreur 502 après sélection d’un pays avec des valeurs de ville/code postal longues
Gravité :
Critique
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Allez dans ‘Contacts’.
- Cliquez sur ‘Add Contact’.
- Collez un long texte dans City et Zipcode.
- Sélectionnez ‘Algeria’ dans le menu déroulant Country.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Affiche une erreur 502 sans retour de validation approprié.
Résultat attendu :
Afficher un message de validation comme « Code postal invalide » au lieu d’une erreur serveur.
Comportement incohérent du bouton ‘Abort’ entre les onglets
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Cliquez sur l’icône Settings.
- Allez dans ‘My Data’.
- Cliquez sur ‘Abort’ sur différents onglets.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
‘Abort’ redirige vers différentes pages selon l’onglet.
Résultat attendu :
La redirection devrait être cohérente sur tous les onglets.
Erreur 502 affichée au lieu d’une validation spécifique au champ
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez ‘Contacts’ — ‘Add Contact’.
- Entrez des valeurs longues ou invalides.
- Cliquez sur ‘Save’.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Erreur 502 dans la fenêtre pop-up ; la validation détaillée n’apparaît qu’en haut.
Résultat attendu :
Les messages de validation spécifiques au champ devraient apparaître à l’intérieur de la fenêtre pop-up.
La date de ‘To’ se met à jour automatiquement de manière incorrecte après la modification du champ 'When'
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez Calendar → Create Event.
- Définissez la date de ‘To’ au 12/10/2024.
- Changez la date de ‘When’ au 12/04/2024.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
‘To’ se met à jour automatiquement au 11/13/2024 et continue d’afficher une erreur.
Résultat attendu :
La date de ‘To’ devrait se réinitialiser ou rester logiquement valide.
Message d’erreur incorrect affiché lors de la saisie manuelle de l’heure ‘To’
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez Calendar — Create Event.
- Saisissez ‘8’ dans le champ ‘To’.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
L’erreur affiche « Needs to be filled out ».
Résultat attendu :
L’erreur correcte devrait indiquer « Must be after the start ».
Les sélecteurs de date ‘To’ et ‘Where’ se chevauchent dans le calendrier
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez Calendar — Create Event.
- Cliquez sur le sélecteur de date ‘To’.
- Sans le fermer, cliquez sur le sélecteur de date ‘Where’.
Environnement :
Windows 10 ; Chrome 127.0.6533.89 ; Firefox 128.0.3 ; Edge 127.0.2651.86
Résultat réel :
Les deux sélecteurs semblent se chevaucher.
Résultat attendu :
Le sélecteur précédent devrait se fermer avant l’ouverture d’un autre.
CentralStationCRM présente une interface utilisateur claire et structurée, mais des problèmes de validation, de cohérence et de logique de calendrier minent la confiance des utilisateurs. La résolution de ces lacunes améliorera la stabilité de la plateforme et rationalisera les opérations CRM pour les équipes professionnelles.
