Bugs trouvés dans GoPass pour iOS
GoPass est une solution mobile pour voyager sans argent liquide à Dallas, Texas, et dans 12 villes avoisinantes, développée par DART, un fournisseur de services de transport basé aux États-Unis. GoPass permet d’acheter des titres de transport en bus et en rail via l’application, fournit des informations sur les horaires des bus et des trains, propose des fonctionnalités utiles pour la planification de trajets, et inclut une section sur les événements locaux accessibles en transport en commun.
Bien que l’application ait été conçue pour simplifier le processus de voyage, les bugs de GoPass risquent de ruiner le concept entier. Nous espérons que ce rapport aidera GoPass à éliminer les bugs mineurs et critiques afin que ses utilisateurs puissent profiter pleinement de leur trajet.
L’utilisateur ne peut pas finaliser le paiement après avoir demandé l’achat d’un ticket déjà commandé
Gravité :
Critique
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Dans la section « Suggestions », trouvez le « PASS JOUR, Local, Adulte » au prix de 6,00 $.
- Appuyez sur le bouton « Acheter un ticket ».
- Appuyez sur « Sélectionner le mode de paiement ».
- Dans la fenêtre suivante, trouvez « Payer avec une carte non enregistrée » et appuyez dessus.
- Appuyez sur le bouton « Acheter ».
- Regardez le résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le message « Impossible de procéder au paiement » apparaît après avoir appuyé sur le bouton « Acheter ».
Résultat attendu :
L’utilisateur peut finaliser le paiement après avoir appuyé sur le bouton « Acheter ».
Les boutons « Acheter des tickets » et « Planifier et détails de l’itinéraire/arrêt » sont manquants
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Regardez l’espace vide entre les sections « GoPass » et « Suggestions » /* Il devrait y avoir les boutons « Acheter des tickets et Planifier et détails de l’itinéraire/arrêt ».
- Portez attention au résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Les boutons « Acheter des tickets » et « Planifier et détails de l’itinéraire/arrêt » sont manquants.
Résultat attendu :
Les boutons « Acheter des tickets » et « Planifier et détails de l’itinéraire/arrêt » sont affichés.
Le bouton « Ajouter des fonds » est manquant dans la section « Portefeuille »
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Portefeuille ».
- Regardez le coin supérieur droit de l’écran.
- Portez attention au résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le bouton « Ajouter des fonds » est manquant dans la section « Portefeuille ».
Résultat attendu :
Le bouton « Ajouter des fonds » est affiché dans la section « Portefeuille » et l’utilisateur peut procéder au transfert de fonds.
Le texte « Aucun arrêt pour le moment » n’est pas entièrement affiché dans le cadre « Arrêts »
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Faites défiler un peu vers le bas.
- Regardez la section « Arrêts ».
- Portez attention au résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le texte « Aucun arrêt pour le moment » n’est pas entièrement affiché dans le cadre « Arrêts ».
Résultat attendu :
« Aucun arrêt pour le moment » est entièrement affiché dans le cadre « Arrêts ».
Le menu déroulant « Zone » s’ouvre sans demande lors de la fermeture du menu déroulant « Agence »
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Appuyez sur l’icône « Acheter ».
- Ouvrez le menu déroulant « Agence » en appuyant dessus.
- Fermez le menu déroulant « Agence » en appuyant dessus à nouveau.
- Regardez le résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le menu déroulant « Zone » s’ouvre lorsque l’utilisateur ferme le menu déroulant « Agence ».
Résultat attendu :
Le menu déroulant « Zone » ne s’ouvre pas après la fermeture du menu déroulant « Agence ».
Le texte de l’icône « Acheter » disparaît lorsque l’utilisateur clique dessus
Gravité :
Triviale
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Trouvez l’icône « Acheter » dans le panneau des icônes.
- Cliquez sur l’icône « Acheter ».
- Portez attention au résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le texte de l’icône « Acheter » disparaît lorsque l’utilisateur clique dessus.
Résultat attendu :
Le texte de l’icône « Acheter » ne disparaît pas lorsque l’utilisateur clique dessus.
Le texte de l’icône « Plus » disparaît lorsque l’utilisateur clique dessus
Gravité :
Triviale
Étapes de reproduction :
- Lancez l’application.
- Trouvez l’icône « Plus » dans le panneau des icônes.
- Cliquez sur l’icône « Plus ».
- Soyez attentif au résultat suivant.
Environnement :
iPad + iOS 10.3.3
Résultat réel :
Le texte de l’icône « Plus » disparaît lorsque l’utilisateur clique dessus.
Résultat attendu :
Le texte de l’icône « Plus » ne disparaît pas lorsque l’utilisateur clique dessus.
GoPass est le moyen le plus simple d’acheter des titres de transport pour DART, Trinity Metro, Tulsa Transit et DCTA – directement depuis votre téléphone. De plus, il est facile à configurer et à utiliser – vous n’aurez plus jamais besoin d’acheter un ticket papier. Cependant, de telles applications nécessitent un double effort de QA, car compter sur l’application pour acheter le ticket et ne pas pouvoir le faire à la dernière minute ajoute de la frustration au processus de voyage, qui peut déjà être assez stressant en soi.
