HSL – Billets, planificateur d’itinéraires et informations pour Android : Weekly Bug Crawl par QAwerk
L’achat de billets à Helsinki est facile avec l’application HSL – Tickets, route planner and information. Avec cette application, les utilisateurs peuvent trouver les itinéraires, obtenir les informations sur les transports et, bien sûr, acheter des billets et les payer par carte ou avec leur smartphone. Nous ne pouvions pas passer à côté d’une application aussi indispensable pour les citoyens et les touristes, nous l’avons donc testée dans le cadre de notre Bug Crawl hebdomadaire. Vous trouverez ci-dessous les bugs que nous avons réussi à attraper.
L’application plante après avoir cliqué sur l’e-mail du service client.
Gravité :
Critique
Étapes de reproduction :
- Ouvrez l’application.
- Faites défiler jusqu’à la fin du chapitre 1.
- Cliquez sur le lien du service client.
Environnement :
Samsung Galaxy S8 (Android 8.0.1)
Résultat réel :
L’application plante après avoir cliqué sur l’e-mail du service client.
Résultat attendu :
La fenêtre de retour du service client s’ouvre.
Une partie du texte disparaît dans la Déclaration de confidentialité du registre client.
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Ouvrez l’application.
- Faites défiler jusqu’à la fin du chapitre 2.
- Cliquez sur le lien du chapitre 2.
- Revenez à la Déclaration de confidentialité du registre client.
- Faites défiler jusqu’à la fin de la Déclaration.
Environnement :
Samsung Galaxy S8 (Android 8.0.1)
Résultat réel :
Seuls plusieurs chapitres sont affichés.
Résultat attendu :
Tous les chapitres sont affichés.
La validation des champs n’est pas configurée.
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Ouvrez l’application.
- Cliquez sur le bouton « Plus ».
- Cliquez sur le bouton « Paramètres ».
- Cliquez sur le bouton « Mes informations ».
- Remplissez les champs avec les données comme indiqué dans la pièce jointe.
Environnement :
Samsung Galaxy S8 (Android 8.0.1)
Résultat réel :
La validation des champs n’est pas configurée.
Résultat attendu :
Une notification d’avertissement sur des données invalides apparaît.
Duplication d’articles dans la section des actualités.
Gravité :
Majeure
Étapes de reproduction :
- Ouvrez l’application.
- Cliquez sur le bouton « Actualités ».
- Cliquez sur l’article de la catégorie « Billets et tarifs ».
- Faites défiler jusqu’en bas de l’article.
- Cliquez sur le lien « Recherche de points de vente ».
- Cliquez sur le bouton « Retour ».
- Cliquez sur le bouton « Retour » dans le coin supérieur gauche.
- Faites défiler jusqu’en bas de la section « Actualités ».
Environnement :
Samsung Galaxy S8 (Android 8.0.1)
Résultat réel :
Les articles sont dupliqués dans la section « Actualités ».
Résultat attendu :
Les articles ne sont pas dupliqués dans la section « Actualités ».
Cette semaine, nous avons choisi l’application HSL - Billets, planificateur d’itinéraires et informations pour les tests. Dans l’ensemble, l’application donne une impression positive, et la fonctionnalité principale fonctionne correctement. Cependant, nous avons trouvé quelques défauts qui peuvent causer une impression négative chez l’utilisateur final et ainsi réduire la valeur commerciale du produit pour les consommateurs potentiels. L’équipe de testeurs expérimentés de QAwerk est prête à offrir ses services pour éliminer les bugs de votre application.
