Bugs trouvés dans Lucidchart SaaS
Lucidchart est une solution logicielle basée sur le cloud conçue pour aider les particuliers et les entreprises à créer et partager des organigrammes et des diagrammes d’aspect professionnel.
Son diagramme intelligent permet aux utilisateurs de visualiser des idées complexes plus rapidement, clairement et de manière collaborative. Lucidchart facilite l’invitation de collègues sur la page et la collaboration dans le même espace. La plateforme s’intègre parfaitement avec des applications populaires telles que Google Workspace, Slack, Microsoft, Atlassian, et plus encore.
Nos testeurs logiciels chez QAwerk ont examiné en profondeur la solution SaaS Lucidchart d’un point de vue professionnel et ont identifié plusieurs domaines nécessitant des améliorations. Découvrez nos conclusions !
Un collaborateur ne peut pas modifier ses propres autorisations d’accès au document
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- Utilisateur1 (propriétaire) a créé un compte et est autorisé.
- Utilisateur2 (collaborateur) a été invité au document avec l’autorisation « modifier et partager ».
Étapes de reproduction :
- Ouvrez le lien : https://lucid.app/documents#/documents?folder_id=shared.
- Accédez au document partagé.
- Cliquez sur le bouton « Partager ».
- Sélectionnez l’icône utilisateur en bas de la fenêtre contextuelle.
- Ouvrez le menu déroulant pour modifier l’accès.
- Choisissez l’option « Modifier ».
- Confirmez en cliquant sur le bouton « Oui ».
Environnement :
MacBook Pro (13 pouces, 2016)
Mac OS v. 12.6.7
Google Chrome v. 115.0.5790.114
Safari v. 16.5.1
Firefox v. 116.0
Résultat réel :
La fenêtre contextuelle ne se ferme pas. L’accès n’a pas été modifié.
Résultat attendu :
L’accès devrait être modifié après avoir cliqué sur le bouton « Oui ».
Le message « Partage réussi » s’affiche pour les collègues invités avec des e-mails invalides
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur n’a pas créé de compte.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez le lien https://lucid.app/users/login#/login.
- Choisissez « S’inscrire à Lucidchart ».
- Cliquez sur le bouton « Commencer gratuitement » dans la section « Gratuit ».
- Remplissez tous les champs avec des données valides.
- Sélectionnez le rôle « TI » => Cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Entrez une adresse e-mail invalide pour le collègue => Cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Choisissez « Travail à distance ».
Environnement :
MacBook Pro (13 pouces, 2016)
Mac OS v. 12.6.7
Google Chrome v. 115.0.5790.114
Safari v. 16.5.1
Firefox v. 116.0
Résultat réel :
Le message « Partage réussi » apparaît pour le collègue invité avec une adresse e-mail invalide sur la page « Inviter votre collègue ».
Résultat attendu :
Le bouton « Suivant » devrait être désactivé lorsqu’une adresse e-mail invalide est saisie pour le collègue.
Impossible de faire défiler la page « Documents récents » après le rechargement
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- Utilisateur1 (propriétaire) a créé un compte et est autorisé.
- L’utilisateur a entre 1 et 4 documents dans la section « Documents ».
Étapes de reproduction :
- Ouvrez le lien https://lucid.app/documents#/documents?folder_id=recent.
- Faites défiler la page vers le bas.
- Rechargez la page.
- Essayez de faire défiler la page vers le bas.
Environnement :
MacBook Pro (13 pouces, 2016)
Mac OS v. 12.6.7
Google Chrome v. 115.0.5790.114
Résultat réel :
Il est impossible de faire défiler la page Documents récents après le rechargement.
Résultat attendu :
Il devrait être possible de faire défiler la page vers le bas après le rechargement et d’utiliser les documents de la page « Documents récents ».
L’icône « Remplissage automatique des contacts » ne s’affiche pas sur la page « Inviter vos collègues » dans le 2e champ de saisie
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur n’a pas créé de compte.
Étapes de reproduction :
- Ouvrez le lien https://lucid.app/users/login#/login.
- Choisissez « S’inscrire à Lucidchart ».
- Cliquez sur le bouton « Commencer gratuitement » dans le bloc Gratuit.
- Remplissez tous les champs avec des données valides.
- Sélectionnez le rôle « TI » => Cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Placez le curseur dans le deuxième champ de saisie d’e-mail.
Environnement :
MacBook Pro (13 pouces, 2016)
Mac OS v. 12.6.7
Google Chrome v. 115.0.5790.114
Safari v. 16.5.1
Firefox v. 116.0
Résultat réel :
L’icône « Remplissage automatique des contacts » ne s’affiche pas sur la page « Inviter vos collègues » dans le deuxième champ de saisie.
Résultat attendu :
L’icône « Remplissage automatique des contacts » devrait s’afficher sur la page « Inviter vos collègues » pour tous les champs de saisie.
Lors des tests, un bug a été identifié où un collaborateur sur Lucidchart ne pouvait pas modifier ses propres permissions d’accès à un document. Ce problème empêchait le collaborateur d’ajuster son niveau d’accès, ce qui pouvait nuire à sa capacité à travailler efficacement avec le document et limiter son contrôle sur son contenu.
