Bugs trouvés dans QuestionPro SaaS
QuestionPro est une plateforme d’enquête qui permet aux entreprises de mener des études de marché plus facilement et d’obtenir rapidement les informations dont elles ont besoin.
QuestionPro simplifie la création d’enquêtes grâce à des modèles multilingues pré-rédigés. Il est également possible de créer une enquête personnalisée avec votre propre image de marque. QuestionPro s’intègre aux principaux CRM, outils d’analyse et de communication tels que Zapier, Hubspot et Slack. Les enquêtes peuvent être distribuées via une URL, les réseaux sociaux, SMS, une application mobile dédiée, ou imprimées pour les canaux hors ligne.
Nos ingénieurs QA ont exploré QuestionPro d’un point de vue professionnel, et voici les résultats.
Impossible de distribuer une enquête programmée 30 à 90 minutes à partir de l’heure actuelle
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
- Le compte est créé.
- L’essai gratuit du compte avancé est activé.
- Au moins 1 enquête est créée et au moins 1 question y est ajoutée.
Étapes de reproduction :
- Connectez-vous.
- Cliquez sur le bouton « Distribuer » dans l’enregistrement de l’enquête.
- Entrez une adresse e-mail valide dans le champ de saisie « À » ou sélectionnez la liste de diffusion dans le menu déroulant « Sélectionner la liste ».
- Cliquez sur le bouton « Programmer ».
- Définissez une heure de tâche comprise entre 30 et 90 minutes à partir de l’heure actuelle.
- Cliquez sur le bouton « Programmer l’invitation ».
Environnement :
Navigateurs : Chrome 109.0.5414.76, Firefox 110, Edge 110.0.1587.50
Système d’exploitation : Windows 10 Pro
Résultat réel :
Message d’erreur « La date/l’heure du travail programmé doit être au moins 30 minutes après l’heure actuelle. »
Résultat attendu :
Une nouvelle planification est créée avec succès.
Exporter les analyses : aucun message d’erreur lorsque la date de début est supérieure à la date de fin
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
- Le compte est créé.
- Au moins 1 enquête est créée et au moins 1 question y est ajoutée.
Étapes de reproduction :
- Connectez-vous.
- Cliquez sur le bouton « Analyses » dans l’enregistrement de l’enquête.
- Cliquez sur l’élément de menu « Gérer les données ».
- Cliquez sur l’élément de menu « Exporter ».
- Sélectionnez « Statut et date de réponse » dans le menu déroulant « Filtres de données ».
- Définissez la date de début – 06 février 2023.
- Définissez la date de fin – 01 février 2023.
- Cliquez sur le bouton « Télécharger ».
Environnement :
Navigateurs : Chrome 109.0.5414.76, Firefox 110, Edge 110.0.1587.50
Système d’exploitation : Windows 10 Pro
Résultat réel :
Le rapport est téléchargé.
Résultat attendu :
Message d’erreur « La date de début ne doit pas être supérieure à la date de fin » sous le menu déroulant « Filtres de données ».
Le changement de format de date dans le profil utilisateur n’est pas affiché dans toute l’application
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
- Le compte est créé.
- L’essai gratuit du compte avancé est activé.
- Au moins 1 enquête est créée et au moins 1 question y est ajoutée.
Étapes de reproduction :
- Connectez-vous.
- Cliquez sur l’icône du profil utilisateur en haut à droite.
- Cliquez sur l’élément de menu « Mon compte ».
- Cliquez sur le bouton « Modifier les détails de l’utilisateur ».
- Sélectionnez « jj/mm/aaaa » ou « aaaa/mm/jj » dans le menu déroulant « Format de date ».
- Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le profil utilisateur ».
- Cliquez sur le fil d’Ariane « Mes enquêtes » en haut à gauche.
- Cliquez sur le bouton « Distribuer » dans l’enregistrement de l’enquête.
- Cliquez sur le bouton « Programmer ».
Environnement :
Navigateurs : Chrome 109.0.5414.76, Firefox 110, Edge 110.0.1587.50
Système d’exploitation : Windows 10 Pro
Résultat réel :
La date est affichée au format mm/jj/aaaa.
Résultat attendu :
La date est affichée au format jj/mm/aaaa ou aaaa/mm/jj, selon la sélection à l’étape 5.
Créer un rapport auto-programmé : le menu déroulant « Fenêtre de données » chevauche l’infobulle
Gravité :
Triviale
Condition préalable :
- Le compte est créé.
- L’essai gratuit du compte avancé est activé.
- Au moins 1 enquête est créée et au moins 1 question y est ajoutée.
Étapes de reproduction :
- Connectez-vous.
- Cliquez sur le bouton « Analyses » dans l’enregistrement de l’enquête.
- Cliquez sur l’élément de menu « Gérer les données ».
- Cliquez sur l’élément de menu « Planificateur ».
- Cliquez sur le bouton « + Nouveau rapport auto-programmé ».
- Faites défiler vers le bas.
Environnement :
Navigateurs : Chrome 109.0.5414.76, Firefox 110, Edge 110.0.1587.50
Système d’exploitation : Windows 10 Pro
Résultat réel :
Le menu déroulant « Fenêtre de données » chevauche l’infobulle.
Résultat attendu :
Les éléments ne se chevauchent pas.
J’ai testé l’interface utilisateur, la création de compte, l’authentification, la réinitialisation du mot de passe, la modification des paramètres du profil et les flux majeurs associés aux enquêtes, sondages et formulaires. Dans l’ensemble, l’application est stable, mais il reste encore une marge de progression, étant donné que j’ai trouvé trois bugs.
