Bugs trouvés dans le SaaS HoneyBook

HoneyBook

HoneyBook est une plateforme de gestion de clients conçue pour les entreprises de services. Cette solution complète rationalise et automatise les tâches quotidiennes, permettant aux entreprises de gérer des projets, de réserver des clients, de signer des contrats électroniquement, et bien plus encore.

Au-delà de l’administration générale, HoneyBook offre des fonctionnalités qui s’adressent aussi bien aux créatifs qu’aux professionnels. Ses fonctionnalités intègrent la planification, les outils de communication et la facturation, ce qui en fait un outil polyvalent, que vous soyez graphiste, organisateur d’événements ou consultant.

Chez QAwerk, nous avons récemment effectué un « bug crawl » approfondi de HoneyBook afin d’identifier tout problème affectant ses performances ou l’expérience utilisateur. Nous avons résumé nos conclusions ci-dessous et espérons que ces informations seront utiles à l’équipe de développement.

L'utilisateur ne peut pas modifier les informations du compte

Gravité :

Majeure

Condition préalable :

L’utilisateur se trouve sur la page d’accueil.

Étapes de reproduction :
  1. Cliquez sur l’icône de profil.
  2. Cliquez sur l’option « Mon compte ».
  3. Modifiez les données dans le champ « Nom complet ».
  4. Modifiez les données dans le champ « Poste ».
  5. Recherchez le bouton « Enregistrer ».
Environnement :

Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.117 ; Firefox Version 132.0.1 ; Edge Version 130.0.2849.80

Résultat réel :

Il n’y a pas de bouton « Enregistrer » ; l’utilisateur ne peut pas modifier les informations de son compte.

Résultat attendu :

Le bouton « Enregistrer » devrait être présent pour permettre la modification des informations du compte. Alternativement, l’utilisateur ne devrait pas pouvoir modifier les données des champs « Nom complet » ou « Poste » si le bouton « Enregistrer » est absent.

Absence d'animation de chargement dans certaines sections et pages

Gravité :

Majeure

Condition préalable :

L’utilisateur se trouve sur la page d’accueil.

Étapes de reproduction :
  1. Cliquez sur le bouton « + Nouveau ».
  2. Sélectionnez l’option « Projet ».
  3. Observez l’animation de chargement.
Environnement :

Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.117 ; Firefox Version 132.0.1 ; Edge Version 130.0.2849.80

Résultat réel :

Il n’y a pas d’animation de chargement.

Résultat attendu :

L’animation de chargement devrait être visible.

L'utilisateur ne peut pas sélectionner d'heure dans le formulaire « Planifier une session »

Gravité :

Mineure

Condition préalable :

L’utilisateur a créé un formulaire « Planifier une session ».

Étapes de reproduction :
  1. Ouvrez le formulaire « Planifier une session ».
  2. Cliquez sur la date « 14 ».
  3. Cliquez sur l’heure « 09:00 ».
Environnement :

Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.117 ; Firefox Version 132.0.1 ; Edge Version 130.0.2849.80

Résultat réel :

L’heure sélectionnée n’est pas reconnue ou sauvegardée.

Résultat attendu :

Le système devrait reconnaître et sauvegarder l’heure sélectionnée.

Lors des tests, j'ai rencontré plusieurs bugs liés à la modification du compte, à l'absence d'animations de chargement et au comportement incorrect des formulaires. Je recommande la mise en œuvre de tests de régression après chaque version majeure.
Oleh, QA engineer

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