Bugs trouvés dans le SaaS ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation marketing alimentée par l’IA qui aide les entreprises à prospérer en automatisant leurs campagnes d’e-mails et de marketing. Elle permet aux utilisateurs de gagner en moyenne 20 heures par mois en automatisant les tâches répétitives et en créant des campagnes d’e-mails personnalisées.
La plateforme va au-delà du marketing par e-mail, permettant aux utilisateurs d’atteindre leur public via SMS et publicités. Grâce à sa capacité à créer des campagnes d’e-mails personnalisées, à automatiser les messages marketing et à gérer les pipelines de vente, elle constitue une solution complète pour divers besoins d’entreprise.
Chez QAwerk, nous avons testé la solution SaaS ActiveCampaign et avons identifié quelques bugs qui pourraient affecter l’expérience utilisateur de l’application. La résolution de ces problèmes aidera ActiveCampaign à offrir encore plus de valeur à ses utilisateurs.
L'utilisateur ne peut pas changer son mot de passe
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur se trouve sur la page d’accueil.
Étapes de reproduction :
- Cliquez sur l’icône d’engrenage « Paramètres ».
- Accédez à la section « Compte ».
- Faites défiler la page jusqu’en bas.
- Cliquez sur le champ « Mot de passe actuel » et saisissez un mot de passe valide.
- Cliquez sur le champ « Nouveau mot de passe » et tapez n’importe quel mot de passe valide.
- Essayez de cliquer sur le bouton « Enregistrer les paramètres ».
Environnement :
Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.59 ; Firefox Version 131.0 ; Edge Version 130.0.2849.46
Résultat réel :
Le bouton « Enregistrer les paramètres » n’est pas cliquable.
Résultat attendu :
L’utilisateur devrait pouvoir changer son mot de passe.
Un message de validation concernant un fuseau horaire invalide s'affiche après que l'utilisateur ait effectué des modifications dans les paramètres du compte
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur se trouve sur la page d’accueil.
Étapes de reproduction :
- Cliquez sur l’icône d’engrenage « Paramètres ».
- Accédez à la section « Compte ».
- Cliquez sur le champ « Nom de famille ».
- Tapez n’importe quelle donnée.
- Cliquez sur le bouton « Enregistrer les paramètres ».
Environnement :
Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.59 ; Firefox Version 131.0 ; Edge Version 130.0.2849.46
Résultat réel :
Le système affiche un message de validation concernant un fuseau horaire invalide.
Résultat attendu :
La validation d’un fuseau horaire invalide devrait apparaître lors de l’inscription du compte et non après la modification des données du compte.
Le curseur texte s'affiche à la place du curseur main lors du survol de l'icône « Recherche »
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur se trouve sur la page d’accueil.
Étapes de reproduction :
- Passez la souris sur l’icône « Recherche ».
- Passez la souris sur l’icône « Contacts ».
- Passez la souris sur l’icône « Offres ».
Environnement :
Appareil : Windows 10 x64
Navigateurs : Chrome 130.0.6723.59 ; Firefox Version 131.0 ; Edge Version 130.0.2849.46
Résultat réel :
Lorsque l’utilisateur passe la souris sur l’icône de recherche, un curseur texte s’affiche au lieu du curseur main standard.
Résultat attendu :
Lors du survol de l’icône de recherche, un curseur main devrait s’afficher.
Lors des tests, j'ai découvert plusieurs bugs critiques liés au changement de mot de passe et à la validation. Je recommande d'employer des tests de régression après chaque version majeure.
