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Aucun bug trouvé dans le SaaS Survicate

› Bug Crawl›Aucun bug trouvé dans le SaaS Survicate
QAwerk bugs not found

Survicate

Survicate est une solution basée sur le cloud pour recueillir les retours clients par le biais d’enquêtes. Survicate permet de contacter les clients via plusieurs canaux : liens, e-mails, sites web et applications mobiles.

Outre plus de 125 modèles d’enquêtes, un constructeur par glisser-déposer et une image de marque personnalisée, Survicate permet d’appliquer une logique conditionnelle, des redirections et des appels à l’action (CTA). Vous pouvez également ajouter une page de remerciement et personnaliser vos enquêtes en utilisant la fonction de rappel d’informations. L’application s’intègre également aux principales plateformes CRM, de messagerie et d’expérience utilisateur telles que Zendesk, Mailchimp et Optimizely.

Notre équipe de test SaaS a soigneusement vérifié l’interface utilisateur et les fonctionnalités principales de la solution SaaS Survicate. Et nous devons l’admettre, nous avons été agréablement surpris par sa qualité. Aucun bug n’a été trouvé !

survicate.com
version tested
3
Navigateurs utilisés
version tested
25
heures passées à tester
version tested
>100
exécution des cas de test
bugs found
0
bugs trouvés

Aucun bogue trouvé lors de la création d’une enquête à partir d’un modèle

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton « +Créer une nouvelle enquête ».
  3. Cliquez sur le bouton « Enquêtes sur le site Web ou intégrées ».
  4. Cliquez sur le modèle « Améliorez votre stratégie de contenu de blog ».
  5. Cliquez sur le bouton « Utiliser ce modèle ».
  6. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  7. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  8. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  9. Cliquez sur le bouton « Commencer maintenant ».
  10. Cliquez sur le bouton « Logo » en haut à gauche.
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

« Toutes les enquêtes » s’ouvre. Le nouvel enregistrement d’enquête est ajouté à la liste « Toutes les enquêtes » avec le statut « Activé ».

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bogue trouvé lors de la modification d’une enquête

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 1 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton « Modifier » dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
  3. Appuyez sur le 5e élément de la liste « Merci ! Restez en contact :) » de la liste des questions à gauche.
  4. Cliquez sur le bouton à 3 points dans l’enregistrement développé et appuyez sur l’élément de menu « Supprimer ».
  5. Cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle question ».
  6. Cliquez sur l’élément de liste « Échelle de smiley ».
  7. Saisissez une question, par exemple « Comment allez-vous ? » dans le champ de saisie « Question ».
  8. Cliquez sur le bouton « Publier ».
  9. Cliquez sur le bouton « Logo » en haut à gauche.
  10. Cliquez sur le bouton « Modifier » dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

La page « Modifier l’enquête » s’ouvre. Les modifications sont enregistrées : la question de l’étape 3 est supprimée ; la question de l’étape 6 est ajoutée.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

EXEMPLE DE BUG :

Bugs trouvés dans EngageBay SaaS

February 23, 2023

Aucun bogue trouvé lors de la désactivation/activation d’une enquête

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 1 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton à 3 points dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
  3. Cliquez sur l’élément de menu « Désactiver ».
  4. Cliquez sur le bouton à 3 points dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
  5. Cliquez sur l’élément de menu « Activer ».
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

Étape 3 – le statut est modifié en « Désactivé » dans l’enregistrement de l’enquête. Étape 5 – le statut est modifié en « Activé » dans l’enregistrement de l’enquête.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bogue trouvé lors de la duplication d’une enquête

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 1 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton à 3 points dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
  3. Cliquez sur l’élément de menu « Dupliquer ».
  4. Cliquez sur le bouton « Modifier » dans la copie de l’enquête dupliquée.
  5. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  6. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  7. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  8. Cliquez sur le bouton « Commencer maintenant ».
  9. Cliquez sur le bouton « Logo » en haut à gauche.
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

Étape 3 – l’enquête dupliquée est ajoutée à la liste « Toutes les enquêtes » avec le statut « Désactivé ». Étape 5 – le statut est modifié en « Activé » dans la copie de l’enquête.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bogue trouvé lors de la suppression d’une enquête

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 1 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton à 3 points dans l’enregistrement de l’enquête de la Précondition 2.
  3. Cliquez sur l’élément de menu « Supprimer ».
  4. Cochez les deux cases et cliquez sur le bouton « Supprimer ».
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

L’enregistrement de l’enquête est supprimé de la liste « Toutes les enquêtes ».

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bogue trouvé lors de la création d’un dossier

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 1 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le lien « Créer » à côté du titre « DOSSIERS » à gauche.
  3. Entrez un nom de dossier, par exemple « Dossier de Test », dans le champ de saisie « Nom du dossier ».
  4. Sélectionnez l’enquête de la Précondition 2 dans la liste déroulante « Sélectionner les enquêtes ».
  5. Cliquez sur le bouton « Créer ».
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

Un nouveau dossier est créé. Le nom du dossier s’affiche sous le titre « DOSSIERS » à gauche.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bug trouvé lors de la suppression d’un dossier

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le Cas de Test 6 est terminé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Passez la souris sur le nom du dossier de la Précondition 2, sous le titre « DOSSIERS » à gauche.
  3. Cliquez sur l’icône « Corbeille » à côté du nom du dossier de la Précondition 2.
  4. Cliquez sur le bouton « Supprimer ».
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

Le dossier de la Précondition 2 est supprimé. Le nom du dossier sous le titre « DOSSIERS » à gauche a disparu.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bug trouvé lors du passage du mode UI de clair à sombre et inversement

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton « Paramètres » en haut à droite.
  3. Activez le curseur « Mode Sombre ».
  4. Cliquez sur un espace libre.
  5. Cliquez sur le bouton « Paramètres » en haut à droite.
  6. Désactivez le curseur « Mode Sombre ».
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

Étape 3 – le mode UI est changé en sombre. Étape 6 – le mode UI est changé en clair, le mode par défaut.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

Aucun bug trouvé lors du téléversement de la photo de profil utilisateur

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
  2. Le fichier image .png est préparé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton « Paramètres » en haut à droite.
  3. Cliquez sur l’élément de menu « Profil et mot de passe ».
  4. Cliquez sur le lien « Télécharger une image » dans la section « Avatar ».
  5. Cliquez sur la zone « Télécharger ou faire glisser & déposer une image ici ».
  6. Sélectionnez un fichier de la Précondition 2 dans l’explorateur de fichiers et soumettez.
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

L’image de profil utilisateur est téléversée avec succès.

Résultat réel :

Bug non trouvé.

EXEMPLE DE BUG :

Bugs trouvés dans Appy Pie SaaS

January 20, 2023

Aucun bug trouvé lors du changement du nom d’utilisateur

Condition préalable :
  1. Le compte est créé.
Étapes de reproduction :
  1. Connectez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton « Paramètres » en haut à droite.
  3. Cliquez sur l’élément de menu « Profil et mot de passe ».
  4. Cliquez sur le lien « Modifier » dans la section « Nom ».
  5. Modifiez le « Prénom » dans la fenêtre contextuelle avec une valeur valide, par exemple « John ».
  6. Modifiez le « Nom de famille » dans la fenêtre contextuelle avec une valeur valide, par exemple « Black ».
  7. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour » dans la fenêtre contextuelle.
Environnement :

Navigateurs : Chrome 111.0.5563.65, Firefox 111.0, Edge 111.0.1661.44
Système d’exploitation : Windows 10 Pro

Résultat attendu :

La fenêtre contextuelle se ferme. Message de succès « Votre nom d’utilisateur a été mis à jour ! ». Le nouveau nom d’utilisateur (Prénom + Nom de famille) s’affiche dans la section « Nom ».

Résultat réel :

Bug non trouvé.

EXEMPLE DE BUG :

Bugs trouvés dans Frontegg : QAwerk Bug Crawl

April 6, 2021

J’ai testé l’interface de l’application, la création de compte, l’authentification, la réinitialisation du mot de passe, les paramètres du profil utilisateur et la fonctionnalité d’enquête. Survicate a été vérifié dans trois navigateurs et a fonctionné de manière fluide dans tous les domaines testés.
Aliaksei, QA engineer

Aliaksei, QA engineer

Aucun bug détecté !

Aucun bug détecté ! We tried to find bugs in this product, but failed to spot any. While we still believe no software is 100% free of bugs, this app contains no critical or apparent defects that could negatively impact the user experience.

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