Bugs trouvés dans Membrain SaaS

Membrain

Membrain est une plateforme de croissance B2B conçue pour aider les entreprises à structurer leurs processus de vente, à guider les équipes commerciales et à offrir des aperçus sur les performances. Elle vise à permettre aux entreprises de se concentrer sur une croissance constante en optimisant leurs stratégies de vente.

Membrain propose une suite de fonctionnalités pour soutenir divers aspects des ventes B2B. Celles-ci incluent des outils pour l’engagement commercial, la gestion du pipeline, la croissance des comptes et le développement des équipes de vente. Elle facilite également le coaching commercial en fournissant des informations et des outils pertinents et en intégrant directement le matériel de formation et les supports de vente dans le processus de vente.

Chez QAwerk, nous avons testé Membrain en profondeur et identifié plusieurs bugs susceptibles d’affecter l’expérience utilisateur. Nous espérons que nos conclusions seront utiles à l’équipe Membrain pour améliorer leur plateforme.

La case à cocher pour « Autres utilisateurs Utilisateur test » n'affiche pas correctement son état décoché dans la sélection d'accès

Gravité :

Critique

Condition préalable :

Un utilisateur ayant le rôle « Utilisateur test » est connecté.

Étapes de reproduction :
  1. Naviguer vers l’onglet « Paramètres d’élévation ».
  2. Ouvrir le menu déroulant « Type d’activité ».
  3. Cliquer sur le bouton « + Type d’activité » pour ajouter un nouveau Type d’activité.
  4. Ouvrir le menu déroulant « Sélectionnable par ».
  5. Décocher la case « Tout le monde ».
  6. Cocher la case « Coach ».
  7. Essayer de décocher la case « Autres utilisateurs Utilisateur test ».
Environnement :

Système d’exploitation : Windows 10
Navigateur : Chrome 127.0.6533.89, Firefox 128.0.3, Edge 127.0.2651.86

Résultat réel :

Bien que l’on tente de la décocher, la case à cocher pour « Autres utilisateurs Utilisateur test » continue d’apparaître comme cochée.

Résultat attendu :

Après avoir décoché la case pour « Autres utilisateurs Utilisateur test », celle-ci devrait indiquer visuellement son état décoché.

Erreur rencontrée lors de l'ajout d'une nouvelle devise

Gravité :

Majeure

Étapes de reproduction :
  1. Naviguer vers « Configuration du système », puis « Devises ».
  2. Cliquer sur le bouton « + Nouveau » pour initier l’ajout d’une nouvelle devise.
  3. Saisir un nom de devise (par exemple, « Devise de test »).
  4. Insérer un code de devise (par exemple, « TES »).
  5. Définir le taux de change à une valeur extrêmement élevée (par exemple, 1000000000000).
  6. Afficher la valeur de l’exemple (attendument, « 0,01 dollar pour 100 »).
  7. Cliquer sur le bouton « Enregistrer ».
Environnement :

Système d’exploitation : Windows 10
Navigateur : Chrome 127.0.6533.89, Firefox 128.0.3, Edge 127.0.2651.86

Résultat réel :

Deux problèmes ont été observés :
– Le calcul de la valeur d’échange de l’exemple semble incorrect, affichant 0,01 dollar pour 100.
– Lors du clic sur le bouton « Enregistrer », une erreur s’est produite.

Résultat attendu :

Le système devrait :
– Calculer et afficher précisément la valeur d’échange en fonction du taux de change fourni.
– Maximiser l’enregistrement réussi de la nouvelle devise saisie sans déclencher d’erreurs.

Persistance de la photo de profil dans le menu inférieur après suppression

Gravité :

Mineure

Condition préalable :

L’utilisateur doit être connecté et avoir déjà téléchargé une photo de profil.

Étapes de reproduction :
  1. Placer le curseur sur l’icône de profil dans la zone du menu inférieur.
  2. Cliquer sur le bouton « Mes paramètres ».
  3. Placer le curseur sur l’icône de profil sous « Paramètres ».
  4. Cliquer sur le bouton de suppression (X) pour supprimer l’image de profil.
  5. Après avoir reçu le message de suppression réussie, naviguer vers l’onglet « Élever ».
Environnement :

Système d’exploitation : Windows 10
Navigateur : Chrome 127.0.6533.89, Firefox 128.0.3, Edge 127.0.2651.86

Résultat réel :

La photo de profil de la section « Paramètres » est supprimée avec succès. L’ancienne image de profil, cependant, reste affichée dans la zone du menu inférieur. Sans actualisation de la page, la photo de profil n’est pas mise à jour avec une icône vide.

Résultat attendu :

Une fois la photo de profil supprimée, la zone du menu inférieur devrait le refléter instantanément en affichant une icône de profil vide, éliminant ainsi le besoin d’actualiser la page.

Échec de l'affichage instantané de la photo de profil dans la zone du menu inférieur après le téléchargement

Gravité :

Mineure

Condition préalable :

L’utilisateur s’est connecté.

Étapes de reproduction :
  1. Placer le curseur sur l’icône de profil dans la zone du menu inférieur.
  2. Cliquer sur le bouton « Mes paramètres ».
  3. Cliquer sur l’icône de profil utilisateur vide.
  4. Choisir une image à télécharger.
  5. Aller à l’onglet « Élever » après avoir reçu le message de succès.
Environnement :

Système d’exploitation : Windows 10
Navigateur : Chrome 127.0.6533.89, Firefox 128.0.3, Edge 127.0.2651.86

Résultat réel :

La nouvelle photo de profil téléchargée s’affiche correctement dans la section « Paramètres ». Cependant, la zone du menu inférieur conserve une icône de profil vide. La photo de profil n’apparaît dans le menu inférieur qu’après l’actualisation de la page.

Résultat attendu :

La photo de profil téléchargée devrait s’afficher instantanément dans la zone du menu inférieur sans nécessiter d’actualisation de la page.

Lors des tests du SaaS Membrain, j'ai identifié quatre bugs d'interface utilisateur qui causaient des affichages incorrects de certains éléments. Je recommande de se concentrer davantage sur les tests fonctionnels et d'interface utilisateur pour éviter des problèmes similaires à l'avenir.
Stanislav, QA engineer

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