Bugs trouvés dans le SaaS Involve.me
Involve.me est une plateforme qui propose un constructeur sans code pour créer des tunnels de vente, des quiz et des calculateurs interactifs. Les utilisateurs peuvent concevoir des pages de destination, des widgets et des pop-ups pour améliorer le parcours client grâce à sa fonctionnalité de glisser-déposer.
Avec des fonctionnalités telles que la personnalisation complète et une publication flexible, Involve.me répond à divers objectifs commerciaux comme la génération de prospects et les ventes en ligne. Son éditeur intuitif et ses règles de validation puissantes permettent une personnalisation facile et efficace.
Bien qu’Involve.me offre des fonctionnalités précieuses, notre Bug Crawl a identifié certains problèmes au sein de la plateforme qui pourraient affecter l’expérience utilisateur. Lisez la suite pour découvrir les bugs spécifiques que nous avons trouvés.
Une page sans titre s’ouvre après le partage d’un projet sur WhatsApp
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- L’utilisateur est connecté à l’application.
- Au moins un projet a été créé.
Étapes de reproduction :
- Naviguer vers l’onglet ’Workspace’.
- Cliquer sur la flèche du projet existant.
- Cliquer sur l’option ’Partager & intégrer’ dans la liste déroulante.
- Partager le projet sur WhatsApp.
Environnement :
Windows 10
Firefox v.116.0.2, Google Chrome v.115.0.5790.17, Microsoft Edge v.115.0.1901.203
Résultat réel :
Une page sans titre s’ouvre après le partage du projet sur WhatsApp.
Résultat attendu :
L’utilisateur devrait pouvoir partager le projet vers l’une des applications listées.
Info-bulle vide pour l’option ’Envoyer automatiquement des événements personnalisés basés sur les interactions’ dans l’onglet ‘Suivi’
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
- L’utilisateur est connecté à l’application.
- Au moins un projet a été créé.
Étapes de reproduction :
- Naviguer vers l’onglet ‘Workspace’.
- Cliquer sur la flèche du projet existant.
- Sélectionner l’option ’Configurer le projet’.
- Basculer vers l’onglet ‘Suivi’.
- Vérifier l’info-bulle de l’option : ’Envoyer automatiquement des événements personnalisés basés sur les interactions’.
Environnement :
Windows 10
Firefox v.113.0.1, Google Chrome v.113.0.5672.127, Microsoft Edge v.113.0.1774.50
Résultat réel :
Aucune info-bulle ne s’affiche si l’utilisateur survole l’icône d’info-bulle.
Résultat attendu :
Après avoir survolé l’icône d’info-bulle, l’utilisateur devrait pouvoir voir le texte de l’info-bulle.
Certains créneaux horaires du jour en cours dans le champ ‘Date de fin du projet’ ne sont pas enregistrés
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
- L’utilisateur est connecté à l’application.
- Au moins un projet a été créé.
Étapes de reproduction :
- Naviguer vers la page ’Configurer le projet’.
- Basculer vers l’onglet ’Accès’.
- Définir la ’Date de fin du projet’ à une heure qui est 1 heure avant (ou moins) l’heure actuelle pour la date d’aujourd’hui.
Environnement :
Windows 10
Firefox v.113.0.1, Google Chrome v.113.0.5672.127, Microsoft Edge v.113.0.1774.50
Résultat réel :
L’heure pendant l’heure actuelle ou plusieurs heures avant la date actuelle n’est pas enregistrée. L’heure par défaut affichée à l’utilisateur est 10 minutes avant l’heure actuelle.
Résultat attendu :
L’utilisateur devrait voir l’heure par défaut qui devrait être valide pour l’enregistrement ou un message de validation avec une description claire devrait être affiché.
Involve.me offre une gamme variée d’outils pour créer du contenu engageant, mais mon exploration a été limitée par l’accessibilité des fonctionnalités gratuites. J’ai découvert des problèmes mineurs d’interface utilisateur et un problème d’intégration avec l’application WhatsApp qui pourraient impacter l’expérience utilisateur.
