Bugs trouvés dans Mixmax SaaS
Mixmax est une plateforme d’engagement commercial qui résout des problèmes tels que l’épuisement des commerciaux, la saisie de données dans le CRM et le manque d’intérêt des prospects.
Mixmax permet aux équipes de vente d’atteindre les prospects sur plusieurs canaux, de personnaliser n’importe quel e-mail dans une séquence, d’intégrer des sondages en un clic pour augmenter les taux de réponse et de recevoir des alertes Slack ou e-mail en temps réel lorsque les prospects interagissent avec vos e-mails. L’automatisation des tâches, les analyses, les fonctionnalités de collaboration et une planification facile et intégrée sont également incluses.
QAwerk est spécialisé dans le test d’applications SaaS, nous avons donc soumis Mixmax à une série de tests manuels pour aider leur équipe à améliorer le produit et à réévaluer leurs flux de travail QA. Voyons les résultats !
Rien ne se passe lorsque l’utilisateur s’ajoute à un groupe
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur s’est connecté avec succès.
Étapes de reproduction :
- Accédez à la page https://app.mixmax.com/dashboard/groups/.
- Cliquez sur le champ “Inviter les membres de l’espace de travail”.
- Entrez la même adresse e-mail que celle utilisée pour vous connecter à votre compte.
- Sélectionnez l’e-mail dans la liste déroulante.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter des membres”.
Environnement :
- MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (version 108.0.5359.124)
- MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
- MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3
Résultat réel :
Rien ne se passe ; l’erreur 400 apparaît.
Résultat attendu :
L’utilisateur peut s’ajouter au groupe.
Le site web n’est pas adapté aux appareils mobiles
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur s’est connecté avec succès.
Étapes de reproduction :
- Accédez à la page https://app.mixmax.com/dashboard/templates/all.
- Portez une attention particulière à la taille de la page et du texte.
Environnement :
- MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (version 108.0.5359.124)
- MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
- MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3
- iPhone 11 – 16.3.1 – Chrome
Résultat réel :
La page semble illisible. Le site web n’est pas adapté aux appareils mobiles.
Résultat attendu :
La page est adaptée aux appareils mobiles.
Les noms de colonnes du tableau se superposent à la fenêtre contextuelle
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
- L’utilisateur s’est connecté avec succès.
Étapes de reproduction :
- Accédez à la page https://app.mixmax.com/dashboard/settings/admin/members.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter des membres”.
- Entrez l’e-mail.
- Sélectionnez l’e-mail dans la liste déroulante.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter un groupe”.
Environnement :
- MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (version 108.0.5359.124)
- MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
- MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3
Résultat réel :
Les noms de colonnes du tableau se superposent à la fenêtre contextuelle.
Résultat attendu :
Toutes les parties de l’écran s’affichent correctement.
La fenêtre "ESSAI EXPIRANT" chevauche le bouton "Ressources"
Gravité :
Majeure
Condition préalable :
L’utilisateur s’est connecté avec succès.
Étapes de reproduction :
- Accédez à la page https://app.mixmax.com/dashboard/templates/all.
- Cliquez sur le bouton “Ressources” – le dernier bouton du menu latéral.
Environnement :
- MacOS Big Sur 12.5 – Chrome (version 108.0.5359.124)
- MacOS Big Sur 12.5 – Firefox – 110.0 (64-bit)
- MacOS Big Sur 12.5 – Safari – v.16.3
Résultat réel :
La fenêtre “ESSAI EXPIRANT” chevauche le bouton “Ressources”.
Résultat attendu :
Toutes les parties de l’écran s’affichent correctement.
Mes tests ont révélé plusieurs problèmes majeurs et mineurs. Cependant, ma plus grande préoccupation est que le site web ne peut pas être utilisé sur mobile, alors que la réactivité ou, à tout le moins, la conception adaptative est ce que les utilisateurs modernes attendent par défaut.
