Bugs trouvés dans le SaaS Userbrain
Userbrain est un outil basé sur le cloud, soutenu par plus de 100 000 testeurs hautement qualifiés, qui aide les entreprises à évaluer l’expérience client avec des sites Web, des applications, des produits ou des services grâce à des retours réguliers.
Userbrain est un excellent choix pour les concepteurs UX, les fondateurs, les chercheurs et les spécialistes du marketing. Il montre ce que les utilisateurs trouvent intéressant dans votre produit et quels domaines nécessitent des améliorations. Les principales fonctionnalités comprennent le suivi des problèmes, la segmentation des clients, le marquage, le contrôle d’accès, le ciblage de l’audience, le reporting, la gestion des tâches et le suivi du statut. La plateforme propose un essai gratuit qui inclut 2 testeurs, 5 sessions et toutes les fonctionnalités importantes sans avoir besoin de fournir d’informations de carte de crédit.
Nos ingénieurs QA ont pris le temps de tester Userbrain. Lisez la suite pour en savoir plus sur les bugs que nous avons trouvés dans ce produit.
Absence du bouton « Masquer/Afficher le mot de passe » sur le formulaire de connexion
Gravité :
Mineure
Étapes de reproduction :
- Accédez au lien https://dashboard.userbrain.com/register.
- Cliquez sur le bouton « Masquer/Afficher le mot de passe » dans le champ « Mot de passe ».
- Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite.
- Recherchez le bouton « Masquer/Afficher le mot de passe » dans le champ « Mot de passe ».
Environnement :
Windows 10 x64
Chrome v.110.0.5481.178 (Build officiel) (64 bits)
Firefox 110.0
Edge v.110.0.1587.63
Résultat réel :
Le bouton « Masquer/Afficher le mot de passe » est affiché sur le formulaire d’inscription, mais pas sur le formulaire de connexion.
Résultat attendu :
Le bouton « Masquer/Afficher le mot de passe » devrait être affiché sur les deux formulaires.
L’utilisateur ne peut pas fermer le formulaire « Acheter 30 crédits » en cliquant sur un espace vide
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Accédez au lien https://dashboard.userbrain.com/account.
- Cliquez sur le bouton « Équipe ».
- Cliquez sur le bouton « Ajouter un membre de l’équipe » et cliquez sur un espace vide de la page.
- Dans la section « Détails de la carte », cliquez sur le bouton « Ajouter », puis cliquez sur un espace vide de la page.
- Cliquez sur le bouton « Acheter des crédits ».
- Cliquez sur le bouton « Acheter 30 crédits » et cliquez sur un espace vide de la page.
Environnement :
Windows 10 x64
Chrome v.110.0.5481.178 (Build officiel) (64 bits)
Firefox 110.0
Edge v.110.0.1587.63
Résultat réel :
Le formulaire n’a pas été fermé.
Résultat attendu :
Le formulaire devrait être fermé.
Lien vide sur la page « Packs de crédits »
Gravité :
Mineure
Condition préalable :
L’utilisateur est connecté.
Étapes de reproduction :
- Accédez au lien https://dashboard.userbrain.com/account.
- Cliquez sur le bouton « Acheter des crédits ».
- Cliquez sur le lien « Contacter le service commercial ».
Environnement :
Windows 10 x64
Chrome v.110.0.5481.178 (Build officiel) (64 bits)
Firefox 110.0
Edge v.110.0.1587.63
Résultat réel :
Rien ne se passe après avoir cliqué sur le lien.
Résultat attendu :
Le lien devrait s’ouvrir avec succès.
J’ai trouvé plusieurs problèmes mineurs lors des tests manuels. Je recommanderais d’ajouter une fonctionnalité masquer/afficher le mot de passe au formulaire de connexion et d’effectuer des tests de régression après chaque nouvelle version.
